从微软的早期，除非你编码，否则你不能成为项目经理，再到亚马逊（Amazon）将MBA学位放在计算机科学专业以上，产品人员没有标准的背景。但在数千次的sprint中，这个问题一直困扰着（或者至少引起了兴趣）从事产品工作的人：你到底需要多高的技术水平？在我们与Facebook产品经理Damien Peters的AMA活动之后，我们跟踪他，询问了我们在现场活动中无法解决的所有问题在这个快速的问答中，Damien谈到了如何在产品管理方面驾驭自己的职业生涯，不管你是从技术到非技术领域。  信号是：什么是一个产品走上成功道路的早期迹象？达米恩：简单地说，人们使用这个产品。采用和保留是我早期唯一信任的事情。它不能保证大规模、成功或真正适合产品市场的采用，但如果您的目标客户不愿意采用，则可能需要做出一些改变。信号是：你认为在进入产品角色之前做工程师的时间过长会产生"狭隘的视野"？在工程领域工作常常使人们无法看到产品的商业方面戴米恩：是的。然而，当工程师的时间"太长"并不会导致问题。当我从事工程的时候，我太专注于构建一个产品有多困难，而现在却在想我在哪里问我的产品是做什么的，谁使用它。这是一个很大的区别，许多人从工程出身时就忽略了这一点。信号是：在考虑下一步要构建什么时，如何优先考虑用户反馈？ 这是一门艺术。在用户所说的、他们所要求的以及真正能满足他们需求的东西之间，存在着一种平衡。当我在玩游戏时，第一个要求的功能是"更多免费硬币"。而在其他产品中，我也遇到过少数人，他们可能会要求更强大的功能或更深入的控制。这些产品更新将是昂贵的，昂贵的，只会影响我们的一小部分用户。但是，忽略用户反馈并不是一个选择。他们是你为之工作并决定成功的人。我是客户服务和社区管理的一个大支持者，它可以过滤和突出用户反馈的重要部分。我将此作为划分优先级和计划的许多输入之一。信号是：对于那些在商业方面（销售和收购）工作过的人，你会向那些试图跳入产品管理领域的人推荐什么？戴米安：以我的经验，销售到项目经理是一个比较困难的过渡。我相信这一点是因为销售技巧可能会有很大的不同，并且与项目经理有冲突（例如，不要过度索引你的直言不讳的客户）。我见过的成功者要么直接与PMs合作，要么尽可能接近产品。另外，永远不要忘记在当前工作之外构建一些东西来构建先决条件的价值。此外，你总是想清楚地说明你为什么要转换，为什么你有一种超越典型销售角色的强烈的产品意识（编者注：从销售转向产品管理？看看Vox Media的希瑟·萨瓦塔（Heather Savatta）对她的转变有何看法。）信号是：对于那些从管理企业项目到成为初创企业合作伙伴并履行"产品"经理角色的人，你会给出什么建议？戴米安：我给所有新产品经理的建议都一样。以下是五个主要见解：投资于了解和建立公司和团队的关系。与公司内外的其他项目经理交谈。了解你的市场和你的产品。专注于为客户提供最终价值，并成为团队的影响力倍增者。你的工作是通过任何必要的手段使团队和产品变得更好（包括在需要时清空垃圾桶）。信号是：你对产品经理控制什么和工程方拥有怎样的分歧有何看法？你的产品团队有这种职责分工吗？每个队都不一样。我尽量不为所有pm和所有产品应用一个工作模型。有些情况下，我过去的经验意味着我对"如何做"非常了解，并在细节上花了很多时间，甚至是在非常技术性的实现方面。其他时候，在工程或项目（而不是产品）管理方面的强有力的领导让我能够专注于"什么"。归根结底，这都是你的责任，所以我不敢告诉任何人忽略成功所需的大领域。信号：你提到了选择一个移动应用程序要用什么语言编写，以及为什么一个项目经理应该参与这个决定。你能再多说几句吗？ 这是一个影响产品长期成功的核心决策。你应该关心并在决定中有发言权。例如，使用一个新的框架编写一次代码，同时启动两个平台，这听起来对开始工作和降低成本很有帮助。但是，缺乏支持或性能可能会给您带来不值得的长期成本。了解权衡并帮助做出决定。你要负最终责任。信号：你能谈谈你的项目经理团队是如何构建你的产品路线图的吗？你展望未来有多远？你如何平衡短期需求与长期愿景？达米安：和往常一样，它因产品而异。我将使用以前团队中的一个例子。有3个主要组件，前端、后端系统和机器学习。前端需要在不同的团队（设计、营销、社区、后端等）之间进行更多的协调，并且需要更短的冲刺时间和更多的沟通来处理依赖关系。这个路线图更详细，有更多的步骤，还有很多定义。后端是一个较小的团队，可以用较少的中间里程碑来处理较大的产品。这个路线图包含较少的大型产品，并且由于较少的依赖性，工程团队有更多的自由。机器学习可能需要一个月而不是一年来获得我们需要的结果，同时由于依赖更大的平台，整个公司需要进行大量的协调。这个路线图是最松散的，在时间上有很多差异，并且项目是由性能定义的，这可能是一个移动的目标。我还没有找到一个一刀切的方法，但通常我们在两到四周之间使用sprint，并在三到六个月的基础上进行计划。我的目标是70%的工作集中在核心目标上，20%集中在近期的思考上，10%的工作集中在通常失败的疯狂的大赌注上。信号：作为一个产品经理，你参与了多少产品的数据分析或策略？达米恩：全部都是。这是我花时间最多的领域之一。多长时间取决于产品在哪里。一个新产品可能需要大量的战略思考，而增长模式下的产品需要大量的分析重点。信号：一个项目经理应该做多少用户体验设计？达米恩：只要有一个好产品就够了。当我没有设计师的时候，我自己动手，花时间找设计师。当我有一个用户体验设计师时，我致力于确保我们设计的一致性和目的性。信号是：你能分享你在Facebook的具体工作中学到的最棒的下午课程吗？我学会了完美执行的纪律。如果你的执行不力，而且你没有达到目标，你就不知道这个策略是错的还是执行的。伟大的执行删除了一个大变数，当确定什么是错误。这是成功的关键。 信号是：作为项目经理，你如何管理用户故事/为前端和后端开发人员工作？当我有很强的工程领导能力时，我信任我的工程经理或项目经理来领导。当我不这样做的时候，我会亲自处理。你职业生涯中最大的信号来源是什么？导师？经理？附带项目？读书？达米恩：我的答案肯定是同事。产品管理是一个相对较新的领域，非常微妙。从实践中学习，以及其他曾经这样做过的人，对我个人来说是最有效的。想从达米安那里学到更多吗？看看他的个人博客和他的最新项目，财富黑色，一个黑人千禧一代金融知识社区。