作者：Heather Hurst |企业传播部高级总监***"少想目标，少期待成就。大卫J施瓦茨在1959年出版的《思考的魔力》一书中写道。这是一个很好的想法，今天和60年前一样正确。我们都看到过无数的励志海报和网络迷因，表达了同样的情绪："伸手去拿月亮。即使你失败了，你也会在群星中着陆。""‘尝试’和‘胜利’之间的区别有点小啊。""伟大的成就需要远大的抱负。"但是，我们怎样才能让这些想法，尽管它们是美好的，不停留在我们办公室墙上的猫咪海报上的可爱的励志格言呢？我们如何将这些情绪转化为切实可行的计划，从而改变我们的日常工作方式？Workfront首席执行官亚历克斯·肖特曼（Alex Shootman）在其著作《正确行事：明天的最高领导人如何在今天完成工作》中，用具体易懂的语言阐明了设定非凡目标的过程。我有幸亲眼目睹了这本书的成形，并帮助指导它完成了艰苦的写作、编辑和出版过程。让我告诉你——这本书本身代表了一个真正非凡目标的实现。它是其封面所共有的真理的字面体现。我们有一个大胆的目标——帮助和支持我们极其忙碌的首席执行官撰写一本书，书中记录了他独特的领导方式，并记录了他所借鉴的工具和方法，以便成功地领导一家蓬勃发展的硅坡科技公司度过今天的数字工作危机。我们有一个大胆的时间表——从初稿到印刷不到一年。因为我们愿意调动我们的资源，改变我们的工作方式来实现这个目标，这个非凡的目标现在已经成为现实。为什么要追求非凡？如果我们没有达到那个非凡的目标呢？如果我们花了一年的时间才完成这本书呢？或者，如果它最终没有成为一本书，而是作为一个主题演讲、几次网络研讨会、一系列电子书和一些优秀的博客内容而告终呢？如果这本书不比第一本书好的话。在第二种情况下，我们仍然可以从丰富的内容中获益，如果不是为了最初的非凡目标，这些内容永远不会被创造出来。这个场景说明了设定远大目标的目的：即使你没有达到最初的目标，你仍然有可能达到比没有目标更高的水平。四种类型的目标根据前面的场景，我想你已经知道了什么是非凡的目标，但是我想分享一个关于其他三种目标的具体定义，正如Alex在书中所概述的那样。这些都是按照最不雄心勃勃的顺序排列的：明确目标。团队有信心通过今天的工作方式来实现这些计划。它们很可能是以前任务或项目的重演—更多的是相同的。拓展目标。这些目标很可能是熟悉的任务或工作模式的变化，这些任务或工作模式会对团队产生挑战和推动，这是一个更激烈的版本。非凡的目标。这些都是你和其他人渴望达到的大胆目标。它们就在你前灯的边缘，它们会要求你改变你今天的工作方式。项目中的每个人都会从项目中学到一些东西，他们都会在自己的舒适区之外体验时间。白日梦。这些想法与现实相去甚远，没有人相信它们是可能的。白日梦通常有两种形式：无法实现的增长幻想或无法实现的储蓄情景。"当你的团队正朝着一个非凡的目标努力时，"亚历克斯写道，"他们很可能会在这一过程中达成明确而有延展性的目标。即使他们没有达到最初的非凡目标，您的组织也会取得重大进展，这是大多数企业都无法预期的进步。"然而，很明显，一个非凡的目标可能会走得太远。当它超越理性的界限和现实的约束时，它很快就会变成白日梦。球队可能会因为老板想要而继续追求目标，但他们不会有个人利害关系，也不会相信理想的结果是可能的。没有什么比不断追求无法实现的目标更让人沮丧和士气受损的了。完成正确概述了一个有用的压力测试，帮助你确定你的非凡目标是否真的是一个白日梦，我鼓励你阅读它的全部内容。（见第3章）但我将分享来自全球广告和营销机构FCB的副总裁兼战略运营总监凯西•海文（Kathy Haven）的一个简短线索，她在书中引用她的话："我通常会从任何项目开始——无论是部署还是流程改进——通过询问用户‘我们为什么要这样做？"这对你有什么好处？"？’"如果Haven对这些问题的回答含糊不清或语无伦次，那么这就是一个危险信号，即团队正在追逐一个白日梦，而不是一个目标明确、具体且明确的项目，而这些目标的好处是可以理解的。"任何成功项目的关键是参与——不是在项目结束时，而是在项目开始时，"亚历克斯补充道。召唤房间里的智慧在商业环境中设定非凡的目标必须是一个集体的过程。将推动团队进入新的思维和工作方式的目标不能自上而下，而且仍能激发员工团队内实现这些目标所需的参与度。亚历克斯引用新泽西州最大的医疗保健系统RWJBarnabas Health项目管理办公室主任艾莉森·安吉莱塔（Alison Angilletta）的话说："管理者的视角与从事日常工作的人不同。而经理认为会起作用的事情可能会由团队中的某个人以不同的方式完成或处理。因此，你必须合作行动，这是最全面、最容易实现的目标。"在他的书中，Alex提供了一个示例脚本，它将帮助您了解如何将目标所有权从领导者转移到整个团队。以下是要问的问题类型："你认为我们下个季度能取得什么成绩？"（明确目标）"那么，如果我们以同样的方式工作，但只是在现有的基础上更加努力，那么下一季度的结果会怎样？"（拓展目标）"我们到底想发生什么？什么会是一个令人惊奇的结果，一个一切都尽可能好的结果？你觉得我们最后会去哪里？"（非凡目标）练习设定非凡的目标然而，在你让你的整个团队都参与到集体目标设定活动之前，在你已经在努力改善的领域，比如健康、身体健康或财务状况，练习一下为自己设定非凡的目标是很有帮助的。这里有一张表格可以让你开始，或者在这里查看完整的工作表。确保你按照可测量的结果来写下每个目标，如下例所示：明确的目标我知道我能完成一个可衡量的结果，因为我以前也做过类似的事情。例子我一周三天，每天跑十五分钟。拓展目标一个可衡量的结果，将把我推向一个新的高度。示例我将用一分钟的短跑和五分钟的跑步交替进行，一天三十分钟，一周三天。非凡的目标这是一个可衡量的结果，它将把我从舒适区推出来，并要求我改变我今天做事的方式。例子我每天跑步/冲刺30分钟，每周3天，每周增加5分钟，直到达到60分钟的训练。伸手够月亮当然，我要给你留下一句你可能在猫咪海报上没见过的励志名言："我的目标高度不会让我敬畏，尽管我可能会在达成目标之前经常绊倒，"奥格曼迪诺说，他是《世界上最伟大的推销员》的作者。有了正确的工具和方法，你就可以解除集体目标设定的神秘感，把你的希望寄予厚望，与你的团队勾勒出非凡的目标，然后做的不仅仅是站在那里敬畏地看着它们。除了思考"美好的想法"或"可爱的格言"之外，还可以做更多的事情，而是将这些激励人心的情绪转化为具体的、可实现的，是的，甚至是非凡的东西。我只知道那本书能帮你做这件事。