全球电子商务交易额达1.3万亿美元，47%的电子商务产生于中国，云服务器免费，高于10年前的1%，物联网开发，并继续保持两位数的高增长与西方相比，重要的是要注意到在商业模式方面的结构性差异。只有10%左右的中国电子商务直接发生在消费者和零售商之间。相反，大多数出现在数字市场，如天猫，京东、淘宝。中国本土科技巨头阿里巴巴集团（Alibaba Group）和腾讯（Tencent）在这一领域占据主导地位，它们交换了约¾笔交易。通过自有网店直接向消费者销售商品的商家几乎没有关联性，但某些特定行业例外，例如奢侈品领域。

商业和支付的紧密联系另一个值得一提的区别是支付服务提供商与平台的本土融合，微信支付（WeChatPay）和支付宝（Alipay）是中国网购和线下购物的主流支付方式。把支付、销售渠道和数据放在一个屋檐下，创造了一个独特的环境，推动了商业创新，中国是推动全球电子商务未来的新理念的试验台O2O，有人称之为"行业最愚蠢的缩写"，也有人称之为"万亿美元的机会"。从线上到线下是迈向全渠道的一步，这是一个在中国多年来非常明显的概念，主要是因为二维码的病毒传播，二维码是线上到线下场景的自然链接。为什么这么重要？因为大约80%的零售销售仍然发生在实体店内。然而，80%的线下销售是来自数字接触点的影响。这个缺口被称为"万亿美元的机会"。

今天的挑战正如从一个驾驶舱协调定价、营销、库存和客户服务的新愿景一样，不幸的是，它不是后端的简单配置设置，而是一个不断优化跨渠道运营的过程，一个流程一个流程，一个渠道一个渠道，这对于自称的全渠道也是如此市场上的解决方案。市场的异类、快速变化的格局使得提供现成的解决方案变得困难，甚至是不可能的。为了给客户提供一个单一买家跨销售渠道的旅程，基线是要有一个中心核心，它提供完整和最先进的接口，淘客程序，将多个渠道的数据集成在一起，云服务器主机，大数据核心，最终在任何时候和任何地方，潜在客户与您的品牌接触时使用聚合信息。如果没有一个开放的、可扩展的中心核心，企业将无法参与竞争。