今年5月，在奥兰多，来自全球的具有前瞻性思维的领导人齐聚一堂，共同应对这一重大挑战：如何在体验经济中打造智能企业？从主题演讲到交互式会议再到产品演示，与会者了解了嵌入式智能和数字技术如何重塑保险业。让我们更仔细地看一下在SAPPHIRE收集的一些直接适用于保险业的变革性见解和最佳实践。

最佳运行：为下一代商业模式提供动力

在本次最佳运行会议上，我们召集了金融服务和能源行业的领导者，品高云，讨论智能企业如何帮助企业取悦客户，提高钱包份额。SAP全球智能企业和行业营销副总裁Nicole Kealey主持了包括慕尼黑再保险公司风险管理合作伙伴主管Christof Reinert在内的研讨会。"你（保险公司）需要确保你提出了全新的商业模式，并为客户提供额外的支持仅仅寄一张账单让顾客付一张发票是不够的。你需要提供额外的服务。"

克里斯托夫讨论了智能企业如何通过减少服务团队、工程师、运营团队和客户之间的延迟时间和沟通差距来提高效率关键不只是做出回应，而是利用预测性信息来改善结果。"他还讨论了零售业如何捆绑服务，为消费者提供"全新的产品，中国云，"在体验经济中创造令人兴奋的增长机会。

与行业远见者的互动会议和演示

SAP leadership与Allstate和Nationwide等保险公司联手，探讨智能企业如何赋予公司创造新的商业模式、控制成本、维护合规性的能力，以及提高客户忠诚度。

互动会议深入探讨了SAP Sales Cloud如何帮助保险公司降低成本和提高销售团队的盈利能力，并在全国范围内介绍了他们的第一手经验。Allstate讨论了他们如何使用SAP解决方案（如SAP S/4HANA）来满足不断变化的金融服务监管要求，并获得即时见解，以便更快、更好地做出决策。他们采用了一个单一的实时数据层，用于在业务运营和财务部门之间共享集成的流程。

在我们的演示会上，中国电信物联网，宁波大数据，我们展示了SAP产品如何提供特定保险价值的详细解决方案场景。我们还探讨了SAP金融服务数据和数据管理平台实现竞争差异化的关键方面。

体验智能企业：观看普通会议剧场重播和主题演讲重述

保持数字颠覆的前沿：立即了解SAPPHIRE的更多亮点。观看点播主题演讲要点和一般会议剧场回放，返利助手，浏览我们所有的会议。请务必为明年的会议（2020年5月12日至14日）预留日期。

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