随着客户实施更多的模块和相关功能,报表管理员越来越需要自助服务工具来支持他们的最终客户。SAP SuccessFactors通过两种方式继续为报告管理员提供更多自助服务,web云服务器,以支持其最终用户:
通过管理中心/升级中心简化功能采用在配置检查工具中创建验证,帮助轻松确定问题的根本原因
此博客概述了管理中心和SAP成功因素配置检查工具在2019年第1季度报告中的4项关键更改。
管理中心
在此版本中,对减少报表管理员对客户支持或合作伙伴的依赖:
配置检查工具
在本版本中,在检查工具
中添加了两个新的检查,轻云,在检查结束时,云服务器免,如果工具返回错误,它还会提出解决方案来修复导致错误的问题,云服务器网站,或者防止问题再次发生。
通过这四个自助服务增强功能,行业大数据,报表管理员现在可以高效地支持其最终用户。
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