你看过德国一家啤酒公司的电视广告吗，主角必须从一个长满青春痘、没有安全感的青少年成长为一个成年人，才能通过酒保的视觉测试，在酒吧里得到一杯啤酒？

这可能有点牵强（我来这里不是为了宣传酒精消费，企业内部软件，也不是为了谈论啤酒的质量和意义——或者这些啤酒广告中的男性刻板印象），但对我来说，物联网产品，一个聪明的企业必须每天通过类似的测试，才能得到用户的认可。只有具备了成熟度、一致性，以及高标准的设置和生活，您才能被认可为一家不断为客户和用户带来增值的公司。一旦你设定了这些期望值，用户开始对他们从你的产品组合中消费的任何产品感到宾至如归，建站论坛，并且能够以更高的生产率快速轻松地执行任务，你就不会希望这种体验中断。特别是如果用户界面足够智能，能够为这些用户提供个性化的体验，最新的信息可以转化为可操作的见解，并提供指定的帮助，并且能够随时随地访问他们的任务。而亲密是啤酒广告中的一个重要概念（肚脐里的啤酒，有人吗？）在企业软件领域，相当于一种个性化的用户体验。

在许多情况下，对任何用户来说，视觉测试都是第一位的。在这里，一个完整、无缝、智能的体验是关键。对于SAP和我们为客户提供智能企业并使他们能够进行数字化转型的目标而言，这意味着在SAP产品中采用一致的用户界面设计。它还包括智能套件的所有产品及其常用服务的单点条目。这意味着通过数字助理和机器人进行自然互动。从现在到未来，它将带来个性化、独特性和一致性的用户体验。

管道正在冒泡——从以思维的速度完成任务——有或没有读心术耳机——到为聊天机器人提供全面的底层语义模型，即使你没有给出正确的答案使用完美的措辞，跨多种语言。从直观的基于纸笔的体验和文本识别功能，到所有你甚至看不到的嵌入式人工智能，这些人工智能对你触摸、点击或说的任何东西都有很大的影响。通过跨产品导航和跨业务流程相关对象的深度链接模式的支持，任何工作流项目的中心收件箱服务，嵌入式和集成的中心搜索，以及集成在应用程序中的WebAssistant，并提供上下文相关的帮助和教程，智能物联网，我认为从智能企业用户体验的角度来看，我们已经接近成熟。希望我们能通过任何用户或酒吧老板的审查。普罗斯特！

如果你想采取更严肃的方法，深入研究用户体验的一致性（为什么这不像听起来那么无聊），我可以强烈推荐Kai Richter的博客系列。他是SAP的首席设计师，详细解释了什么是一致性，为什么一致性很重要，大数据怎么学，UI中的一致性有哪些方面，以及定义公司范围内用户体验一致性标准的过程是如何建立的。过来看：https://blogs.sap.com/2019/03/12/the-best-user-experience-is-consistent-part-1-about-consistency/