您已经了解了为什么应该将SAP S/4HANA实用程序与SAP Marketing Cloud集成，现在您可能想知道如何在复制的IS-U数据上使用SAP Marketing Cloud的功能。在本期SAP Marketing Cloud for Utilities博客系列中，您将在以下部分了解如何使用SAP Marketing Cloud的细分应用程序精确指定营销活动（如营销活动）的目标客户群。

要访问细分应用程序，登录到您的SAP Marketing云帐户并单击细分建模磁贴，如下图所示：

您可以创建一个细分模型，以识别尚未选择无纸化计费的消费者。在细分应用程序中，您可以使用所有消费者细分配置文件查询此数据，bi大数据分析，然后将协议通信介质属性设置为电子邮件，如下所示：

上图所示的细分模型显示，在49 691个消费者中，有2202人没有选择无纸计费。

协议的通信媒介是从合同账户的BP disp复制的。IS-U中的Ctrl字段，中移物联网，如下图所示：

您可以根据选择直接借记作为支付方式的消费者创建细分模型。在Segmentation应用程序中，可以通过选择All Consumers Segmentation profile来查询此数据。从那里，要识别具有有效电力合同的客户，请使用设置为01（电力）的协议类型属性和协议结束日期属性创建一个段。最后，要确定选择直接借记作为其付款方式的消费者，可以使用值为DD（直接借记）的"协议付款方式"属性创建一个段。生成的细分模型如下图所示：

要将此细分模型调整为针对所有未选择直接借记支付方式的消费者，信息大数据，您只需将"协议支付方式"属性设置为另一个值，例如BC（银行托收）。

您可以基于未选择直接借记支付方式的消费者创建细分模型仅在过去30天内完成搬入，但也有有效的电力合同。在segmentation应用程序中，好评返现文案，可以通过首先选择All Consumers segmentation profile来查询此数据。然后，您可以使用设置为01（电力）的协议类型属性、设置为未来日期的协议结束日期属性以及设置为持续30天的协议开始日期属性来创建细分，好评返现卡，如下所示：

您可以基于不仅在德国沃尔多夫拥有房产的消费者创建细分模型还有电力或天然气合同。在segmentation应用程序中，您可以通过选择All Consumers segmentation profile、Agreement Country属性、Agreement City属性来查询此数据，然后是如下所示的协议类型属性：

我们已经看到了如何使用SAP Marketing Cloud上的细分应用程序根据各种标准来识别目标群体。这将帮助您更好地了解客户数据。它还将使您能够启动针对细分应用程序确定的不同群体的营销活动。

SAP S/4HANA实用程序与SAP marketing Cloud的集成提供了一个可用于创建细分模型的预设属性。如果您想使用IS-U中的其他字段创建细分模型，请务必阅读实用程序如何使用自定义字段丰富其SAP S/4HANA与SAP Marketing Cloud的集成

有关如何利用SAP Marketing Cloud的细分应用程序丰富营销活动的更多信息，请参阅SAP帮助门户上的以下文档：

细分应用程序目标群体活动

如果您在SAP S/4HANA Utilities与SAP Marketing Cloud集成时遇到任何问题，请为组件IS-U-CS-MA创建一个支持票证。