我们的直播支持频道时间表专家帮助您减少乒乓球，节省新事件和开放事件的技术问题时间。如果您想尝试该服务并预约工程师，讨论新的或未解决的事件和技术问题，云产品，您可以通过SAP的支持门户或直接通过SAP ONE support Launchpad访问该服务。

您也可以从https://support.sap.com

点击时间表上的任一项启动板中的专家互动程序或支持门户中的"安排专家"按钮，云服务器 免费，您可以

进入概述页面，在那里您可以预订专家会议的安排查看已预约的详细信息在已经发生的约会和请阅读常见问题解答以获取有关此SAP产品支持服务的信息。

请按照说明与专家预约skype会话：

注意！

建议仔细检查S用户配置文件中设置的时区。如果时区与您的实际时区不匹配，请使用编辑按钮进行调整。

遵循了哪些步骤检查了哪种类型的SAP文档产品支持工程师可以在这里调查您系统中报告的案例。

如果需要，您也可以在这里调整联系信息的详细信息。正确的联系人数据非常重要，因为您将通过此处提供的电子邮件地址接收会话的Skype会议链接。另外，产品支持工程师可能希望在您打电话之前给您打电话，以澄清预约的详细信息。

请注意：您甚至可以在"审阅"页面中编辑任何预订详细信息，淘客返利，添加更多信息以帮助产品支持工程师为打电话做好准备。

提交后，在预订过程中，我们会向您提供的电子邮件地址发送一封电子邮件通知，其中会汇总专家预约的所有详细日程安排。

您可以在此处找到前面提到的.ICS日历文件

预约的日期和时间指向SAP ONE Support Launchpad的链接为该计划创建的事件链接为专家预约。

一旦指定的产品支持工程师为预约生成Skype会议链接，您可以通过相同的通知电子邮件收到该链接。

如果在专家会议的计划时间出现问题，您可以在KBA 2651981–安排专家–常见问题解答–SAP产品支持中找到一些有用的信息

关于安排专家的其他信息：

此服务支持的SAP解决方案数量不断增长。

安排专家仅适用于文档中列出的产品：查看当前提供Schedule a Expert的产品区域。

如果您选择这些产品区域中的一个来安排会话，然后引用不在列表中的其他产品区域，则会话将转换为常规书面事件。

Schedule a Expert允许您通过30分钟的Skype实时呼叫，一对一地连接SAP支持。与同一个工程师交谈，淘客家园，你会创建一个事件-但花更少的时间等待响应和解决方案。今天就预订一次！

另外，云服务器促销，请随时参加我们的现场网络研讨会"如何为您的SAP解决方案安排专家"。会议将被记录下来。之后将通过同一链接进行录制。