如果您在一个大型企业中解决客户的成功问题,那么您可能需要解决一些企业规模的挑战。这听起来耳熟吗?您正在利用多个CRM系统。你有许多不同的产品和同样多的业务部门。你有不同的利益相关者,他们每个人都想以自己的方式做事。最重要的是,你需要在这个复杂的环境中取得成果。与IBM Collaboration Solutions的专业服务、客户成功和产品支持副总裁Sanders Slavens一起,了解IBM如何在一年内将其云产品的客户采用率提高到10倍以上。了解IBM协作解决方案如何将来自多个CRM系统的数据汇集到Gainsight中,从而为IBM及其客户带来指数级的业务成果。
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