三月是女性历史月，所以在过去的几周里，你可能看到过很多庆祝女性的活动、广告和情感。然而，尽管有整整一个月的时间让人们认识到女性的成就、性别不平等以及为消除这一现象所做的努力，但坦率地说，历史对女性金融服务客户并不太友善。这并不是说人们没有注意到女性消费者；盖蒂图片社报道说，金融公司现在购买的女性照片比五年前增加了20%，这是为了通过广告吸引更多的女性。但从历史上看，金融公司在战略性地开发产品、服务和通信以吸引和吸引女性方面没有做到这一点顾客。在3月5日，由波士顿FCS组织的题为"赢得金融服务业中的女性"的专题讨论会，研究公司Kantar分享了一些对女性消费前景的宝贵见解，女性在财务决策中的角色，以及公司需要了解的女性人口机会代表。这个8000亿美元在房间里的大象Kantar首先提到的是女性的机会成本：金融服务公司正在损失7820亿美元的女性潜在可投资资产。虽然传统上女性投资少于男性（根据投资应用程序Acorns，2017年有57%的女性没有投资），但女性的投资机会，因为女性控制着51%的个人财富和80%的消费者消费。但是那里有几个因素阻碍女性投资和感到舒适吗关于它。其中之一是文化：只有27%的女性说她们的高中或大学让她们学会理财，而在美国，女性从年轻的时候不要讨论钱-你赚了多少钱，你存了多少钱，或者你在投资什么。缺乏交流，无论是教育性的还是个人的，导致女性自然地回避金融话题总而言之，另一个原因是金融广告缺乏多样性：金融服务公司花了13倍多的钱在2017年男性杂志比女性杂志倾斜（2.404亿美元对1670万美元）。即使这些信息真的传到了女性身上，它们仍然以男性为中心，主要是年长的白人男性以及不属于女性的攻击性的底色观众。最后，和最突出和最困难的因素很可能是被认为缺乏在与财务规划师合作时，女性会报告信心和伙伴关系。一位在Kantar报告中接受采访的女性说："（这是一种消极的经历），她们只对我的配偶说话，而不跟我说话，而我的钱占到了75%以上，而我才是投资者。"报告中的其他女性则以屈尊的语气说，就好像他们不理解手头的事情一样，而其他人则表示，如果使用的语言过于技术化或非人性化，他们对投资的信心就会下降。无论女性对自己的金融服务决策有多自信，她们都会从理财规划师那里寻求平等的伙伴关系-制造。怎么做金融公司可以关闭GAP金融公司他们对女性缺乏关注感到不安客户有一个很好的机会利用。Kantar强调了几个建议公司：制造良好的第一印象零售环境和广告是女性获得认知的首要场所与金融公司有联系。公司的营销和广告团队将从他们的广告预算重新分配到女性出版物，如Better Homes&Gardens、Family Circle或Cooking轻。此外，公司不应该只使用与传统广告相同的广告男性观众"倾向于以年长的白人男性为主"，而且更具攻击性坎塔认为，语言。女性更容易接受广告这显示了不同的人群，而不是一个群体，即使那样其中一个群体是女性。此外，广告应该吸引情感以及投资和财务规划的关系面，而不仅仅是短期的结果以及结果另一种让公司给女性留下好的第一印象的方法是在零售店。在被采访的女性中，没有一个像被采访的女性一样，在办公室里摆出一副令人生畏的、令人生畏的灯光和灯光的经历。Kantar建议更多开放的办公空间，并排座位，自然光和真正的植物，以创造一个更协作和更少恐吓的环境。虽然这些变化很小，但据女性报道，她们在约会中产生了巨大的变化公司。得到为了了解女性的个性，女性正在寻求与金融服务提供商的关系，因此建立信任对于希望与女性接触的公司来说是必不可少的。公司需要对女性以及她们的消费和投资习惯进行更多的研究，这样她们就可以学会如何在她们经济生活的不同阶段帮助她们。建立同理心并向女性展示你在个人层面上理解她们，是公司建立信任和建立更长期关系的方式。此外，女性并不寻求"粉饰"的交流方式。能够创造包容性、多样性的体验，而不仅仅是为女性打造的体验，对于在女性客户中建立真实性和信任有很大帮助。了解女性作为个体，以及更多地了解不同年龄组和人口背景，有助于描绘包容性与排斥女性群体作为全部。听着调整与女性客户的接触必须经过营销和广告。公司需要花时间真正地与女性建立联系，并向那些成功地与女性相关并与之接触的品牌学习。这将确保女性客户收到的信息和体验符合她们的需求。但企业也必须走正道，确保每个接触点，从广告和零售体验到持续的参与，赋予女性权力，在不削弱她们做事的信心的情况下掌控自己的财务所以，在那里是一个巨大的，为金融公司提供了近万亿美元的机会来更好地接触和服务于女性投资者群体。公司必须学会了解女性与男性客户之间的营销差异，并确保在每一次参与中都能理解这一点。那些不这样做的公司有可能在谈判桌上留下数十亿美元，让其他公司宣称自己是自己的公司。