操作客户成功很简单：测量使用率。提高采用率。再量一次。但这不是那么简单，是吗？由于将使用数据映射到业务结果的复杂性以及甚至需要跨职能部门的协调，大多数公司都难以从其使用数据中获得全部价值。换句话说，获取正确的使用数据并不容易，也不容易理解它的实际含义。但有一些行之有效的策略和策略可以立即应用到你的健康记分卡上，以提高你的客户对你的产品的成功。在本次网络研讨会中，您将学习如何将使用率数据纳入您的记分卡的五个技巧，以便您能够：更好地预测风险取得成功成果加深与客户的关系还有更多。