电子邮件营销有一个基本的事实，那就是它没有得到应有的认可，你的电子邮件列表上的订户数量并不重要。是的，我说了：它。做。不是。很重要。既然你注意到了，我就把这句话改一下。如果他们没有订户也没关系。如果他们不打开你的电子邮件，不点击，不接触你的品牌，不购买你的产品，你只会得到一堆电子邮件地址。再加上2美元，你就可以喝杯咖啡了。为了提高效率，电子邮件营销人员需要从参与度的角度来审视电子邮件列表的表现。这就是为什么我们为Klaviyo用户发布了一份新的列表参与度报告。介绍列表参与报告"列表参与度报告"旨在向您显示列表或细分市场的质量。具体地说，人们是否在与你发送的电子邮件打交道？在他们收到的每封邮件中，参与度如何根据列表或段中每个个人资料的年龄而变化？回答这些问题是一个很好的方法，可以让你全面了解你的用户是如何与你的消息交互的。要访问报表，请导航到要了解更多信息的任何列表或段。在该页面上，您将在特定于列表的导航栏中看到一个选项，用于访问预订报告。你会问，这份清单上的参与报告是基于什么？它是以开放为基础的。我们计算了您列表中每个用户收到的所有电子邮件的平均开放率。然后，我们根据订户类别查看了您列表中订户的分布情况：非常投入–打开了超过50%的收到的电子邮件有点忙-打开收到的电子邮件的20%-50%几乎没有参与–打开收到的电子邮件的0-20%未预订–打开未收到电子邮件从未收到电子邮件-尚未收到任何电子邮件清单审计报告的四个主要部分汇总分布汇总聚合分布摘要显示了基于过去30天的列表上所有人员的参与度细分。你可以用它来查看大多数订阅者是否打开了你发送给他们的电子邮件。一般来说，你名单上一半以上的人应该属于"忙"或"有点忙"。你的名单中不应超过四分之一属于"不参与"阵营。统计摘要统计摘要显示过去30天内您列表中所有订户的总开放率。这是通过在过去30天内将所有打开的货物除以所有交付货物来计算的。Stat summary还显示聚合点击率和聚合订单值。任何给定列表的健康总开放率为30%或更高。随着时间的推移订婚时间图表显示了不同年龄订阅者的订婚分布情况。在这里，我们谈论的是自从那个人第一次给你他们的电子邮件地址（而不是他们有多少个生日）已经有多久了。您可以使用"随时间推移"来查看不同订阅者队列的订婚情况。这将帮助你确定是否有一个特定的时间点，你的用户开始脱离你的品牌。如果有的话，你可以使用这些信息来做一些事情，比如设置一个特定的电子邮件流，以提供特别优惠或独家内容的客户为目标。不管怎样才能让他们保持订婚。此外，您可以每周查看一段时间内的参与度，以衡量和提高您获得的订户的质量。平均打开的电子邮件与个人资料的年龄平均打开的电子邮件与个人资料的年龄图表提供了另一个视角，通过按订户年龄显示开放率，你的订阅者年龄如何影响他们的参与度。再说一遍，我们不是在说他们驾照上的号码。这一观点还可以帮助你了解是否有一个特定的年龄段订户开始脱离你的品牌。通过观察你的开放式利率趋势，你可以看到人们是否会随着时间的推移而或多或少地与你接触，以及投入的程度。如果你想钻进去，你可以看到有多少会员是按年龄订婚的。通过查看未预订订户的最高数量，您还可以使用此图表来确定是否应将订户的年龄作为划分和/或清理列表的标准。例如，如果您有大量订阅者，他们在36周前就订阅了，那么您可能需要将这些订阅者分成自己的部分，并考虑减少发送电子邮件的频率。影响列表参与度的因素电子邮件订阅者的年龄通常是影响收件人敬业度的最明显的因素，这就是为什么要专注于增加你的列表。但是，在制定提高电子邮件列表参与度的策略时，您还需要考虑另外两个方面：你的内容有多相关？每个订户是如何注册的？发送一致的相关内容很重要，因为如果你想延长订阅者的平均时间，这是最好的激励。例如，如果你总是使用相同的产品；提供相同的激励措施；和/或你的电子邮件纯粹是事务性的，那么随着用户年龄的增长，你的参与度会不断下降。简言之，如果你的电子邮件内容策略变化不大，你的订阅者可能会感到厌烦，不期待看到你下一步发送什么。为了避免无聊的订户，请考虑将以下内容纳入您的电子邮件内容策略：每周或每月选择不同的主题。如果您的目标是销售产品，请确保您要么改变发送到给定列表或细分市场的产品，要么选择不同的动态订阅源，这样收件人总能看到新的内容。你还可以根据人们过去购买的产品类别进行细分，并对同类产品进行促销。例如，如果最近有人从你那里买了一张汤姆·布雷迪的海报，那么就不要再以iPhone手机壳为主题进行宣传。改变你的晋升机会。如果你一直提供同样的免费送货奖励，把那些从来没有对你的促销活动做出回应的订阅者进行细分，并考虑延长折扣。拥抱内容。追随Annmarie Skincare或Beardbrand等品牌的脚步，提供一个教育性的、基于内容的系列，以补充您的产品线。使用电子邮件流！确保为废弃推车、欢迎系列、浏览废弃和购买后通信设置了基于事件的自动系列。根据听众最近所采取的行动向他们传达信息是你向他们发送更多相关信息的最佳方式之一，你的参与度也会因此而提高。一开始有人报名参加你的名单也会对你的参与度产生影响。例如，如果你用抽奖的方式签约，你可能会发现这些订阅者的参与度低于那些自愿向你提供电子邮件地址以便他们可以获得特别优惠的订阅者。当然，一个已经从你的品牌买过东西的顾客可能会更投入——尤其是在他们买东西之后！-与那些想要优惠券但从未有时间使用优惠券的人相比。管理未预约的电子邮件订户一旦你得到了一个阅读列表的参与度，并开始思考为什么客户有兴趣和没有参与，你就要考虑一下你应该如何处理当前未预订的订户。你的第一步应该是对你的订阅者进行细分，至少，你未来发送的任何活动都是针对那些最有可能打开的收件人的。把那些从未打开过你的邮件的人从你的列表中清除掉。定期清理你的列表不仅可以确保你发送给订阅者，而且是提升你的发件人声誉的最好方法之一，而且还能帮助你的邮件被发送到收件箱。一旦你清理了你的列表，把你的注意力转向那些几乎没有参与的收件人（那些打开的邮件少于他们收到的邮件的20%）。带着这个乐队，把它进一步细分为最近和你有过接触的人（那些在过去90天里打开过邮件的人）。从那里，看看你是否可以试验你的内容策略，以推动这一人群的参与度。对你的发信人的名誉要尽责。如果你针对这些人进行促销活动，发现你的活动的开放率低于15%，那就停止发送邮件，把精力集中在你参与的人群上。包装作为一个电子邮件营销者，根据你的电子邮件订户的参与程度来关注和衡量你的营销努力，也许是你能做的最具影响力的一步。名单增长本身不应该是你的首要目标-只关注数量，而不考虑谁在你的名单上，他们如何回应你的促销是一个肯定的方法，随着时间的推移，你的电子邮件营销回报会越来越少。Klaviyo的列表参与度报告是一种工具，你可以用来确保你注意到人们如何与你的品牌互动。 "何时"的问题：是否真的有一个理想的时间发送电子商务…  你的电子商务商店的5个夏季营销理念  如何使用电子商务电子邮件营销，使您的销售额增长25% .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo峎_