在SAP CRM中，云服务器促销，服务确认用于确认所消耗的服务和物料以及差旅，完成服务的工作时间和费用。

在本博客中，我们将讨论SAP CRM服务确认以及与SAP ERP CATS的集成。

服务确认工作时间将转移到SAP ERP中的以下组件

请参阅帮助了解更多信息信息：

https://help.sap.com/viewer/ccd297fc53c04ef8b3d7abbfc301c40f/7.0.4.09/en-US/45e6fdb408ba4a88e10000000a155369.html

要启用服务确认复制，需要以下配置和先决条件：

1）必须在项目级别输入服务产品才能注册工作时间。可使用的服务产品示例有：

人工修理驾驶

2）复制的日期/时间基于使用标准日期类型SRV\u ACTUAL"Start of Work"和SRV\u ACT\u来"Date Work Ends"in Service Confirmation Items.

请参阅以下SAP注释了解更多信息：

494494–Service Confirmation中的日期452572–从CRM传输到R/3的持续时间不正确

可以使用客户日期配置文件，但是复制支持的日期类型仅为"工作开始"和"工作结束日期"。系统提供带有这些日期类型的标准日期配置文件SRV\u RM\u ITEM1"SAP确认服务项"。

3）SAP ERP中需要内部订单（CO）来过账服务确认时间条目。内部订单必须通过前面的文档（例如服务订单）来收集成本，或者通过服务确认（取决于场景）来创建。无前文的服务确认触发协同集成，返利app下载，

内部订单可以使用SAP ERP事务KO03–显示内部订单进行检查，

在SAP ERP中，SAP CRM的内部订单保存在表IAOM\U CRM\U AUFK中

4）系统中需要持续时间来计算"结束日期"和"结束时间"。请确保此字段在SAP CRM UI中可用。

系统使用持续时间来计算"结束时间"。可在SAP ERP Tx CAT2

中检查时间条目请注意，CATS仅支持单日（包括夜班）条目。因此，确认中工作开始和结束之间的差异不能超过24小时。

4）服务确认仅复制到状态为"已完成"的CAT。这由功能模块CRM\服务\检查\状态\ EC控制。这意味着，即使您的状态配置文件中设置了避免"分发锁定"，如果内部状态未设置为"完成"，数据库大数据，系统也不会复制服务确认。

当您设置完成状态时，系统会将相应的状态设置为"分发"。如果分发成功，此状态随后更改为Distributed（已分发）；如果分发失败，此状态将更改为distribution Incorrect（分发不正确）。

完成后，不能对SAP CRM进行任何更改，北京大数据，只能取消。SAP CRM中的状态"已完成"表示它是最终状态，并且不能更改（在SAP CRM中）。

在确认后创建CATS文档。根据使用的CATS配置文件，可以自动或在第二步中向CO发布文档。

5）使用SAP CRM中间件复制服务确认，BDOC"BUS_TRANS_MSG"。

SAP ERP将发送带有时间表条目ID的通知。CRM和ERP之间的文档流显示在服务确认的事务历史中

在SAP ERP的文档关系浏览器中，事务AlO1用于显示链接对象。此事务处理可用于显示CRM服务确认与SAP ERP文档之间的关系

6）根据合作伙伴功能00000052"执行服务员工"在服务确认项

执行服务员工必须是SAP HR中的员工（才能获得确认的时数）执行时间表过帐转移到人员编号的成本中心）。

要成功复制，必须在HR中使用以下最小信息类型创建员工。

操作（0000）组织分配（0001）个人资料（0002）地址（0006）计划工作时间（0007）时间表默认信息类型（0315）时间记录信息（0050）

服务确认的其他重要功能是使用估值类型、服务类型和会计指标。项目级别的可用字段允许员工区分：

正常工作时间和加班（估价类型）有经验和无经验工作时间（服务类型）保修或免费项目（会计指标l）

如上所述，SAP CRM提供与CAT的完全集成功能，大淘客app，但除非满足前提条件，否则服务确认的复制将失败。某些配置无法更改，因为复制基于预定义的参数（如特定日期类型和合作伙伴函数）。

有关详细信息，请参阅帮助：

https://help.sap.com/viewer/ccd297fc53c04ef8b3d7abbfc301c40f/7.0.4.09/en-US/45e6fdb408ba4a88e10000000a155369.html