本文档适用于在SAP Hybris Cloud中从事数据迁移活动的客户，专门针对使用data Workbench工具的客户初始加载和更新场景。以下几点不是按照任何特定顺序编写的，而是基于客户经验的数据迁移通用指南和最佳实践客户实施，来自产品、工程和服务组织的输入。

数据迁移最佳实践

为客户将数据从遗留系统迁移到SAP Hybris云时，并不需要所有数据。根据您的上线日期，从基本数据（如主数据）开始是可行的，以确保数据之间的所有依赖关系到位，并仅选择相关的交易数据，例如in对于迁移所有已关闭的Opportunity而不是所有打开的Opportunity可能不是必需的。

删除中的所有重复记录需要导入的准备好的文件。例如，CSV文件中可能有多个帐户名–Acme Inc和Acme Corp。与其导入文件并处理CSV中的重复记录，不如检查CSV文件本身中的重复记录。

删除帐户和联系人名称（如Acme，Inc.）中的所有"，"值，以确保它不被视为分隔符

使用现有的可用工具（如Microsoft Excel）清理和准备数据文件。

Pro提示：

使用排序和筛选选项查找重复记录。使用concatenate函数合并值使用"文本到列"功能将一列中的名和姓分隔为两列。如果您想分成三列，这也可以应用于地址字段–

如果数据加载了重复记录，请使用Administrator中的数据清理功能删除或合并重复记录。

注意：如果在迁移之前删除/合并了重复帐户，则需要删除对这些帐户的文档引用同时更新。

确保CSV文件中输入了所有必填字段。必填字段可以用标签标识–文件模板中的必填字段。

导入前检查文件中的数据是否有垃圾、错误/特殊字符。

确保按照代码列表值模板输入代码列表值。复制/粘贴值，而不是手动键入，以确保在导入过程中没有错误。

确保CSV标题名称未被修改或序列未从下载的模板中更改。如果修改，返现，则需要在导入步骤中手动维护映射

数据可以在Excel中准备，但需要以CSV格式保存。为了数据一致性，建议对每个对象使用SAP预交付的模板文件。这确保了在数据导入引导活动期间与列标题和自动映射的一致性。使用时，需要在映射活动期间映射这些自定义头文件名。

一旦准备好文件，请在加载数据之前以.CSV格式保存文件。确保编码设置为UTF-8。另外，请注意CSV会自动将任何公式、格式转换为标准CSV接受的格式。此外，每个CSV只接受一张工作表，因此如果您有多张工作表，它们将被自动删除。

对于对象，例如帐户和联系人上下文中的地址，数据模型的表示方式可能会有所不同。以SAP ERP中支持多个电话号码的业务伙伴数据模型为例，而在SAP Hybris C4C中，它仅在属于帐户的地址上下文中被接受。基本上，如果旧系统中存储了n个电话号码，C4C只接受1个移动电话号码和1个固定电话号码）。因此，在导入数据之前，请先了解这些差异，因为导入数据后进行清理可能会非常昂贵。

通常，淘客是什么，在导入步骤中，您可能不需要导入所有列，因此只需选择所需的确切列标题。从导入文件中删除所有其他列。

这可以确保任何不可预见的数据丢失或数据更新。强制字段对于每个对象也是可见的，因此用户可以理解需要维护的业务关键字段。

对于更新方案，首先导出数据以检索附加的列名，如object ID、UUID

注意：更改列名将导致文件上载时出错。此外，对于首先导出并需要更新的子实体（如Opportunity Item），文件中还包含其他列–标题对象ID和父对象ID，更新时不应修改。

首先加载基本数据（如组织数据），然后加载员工数据，然后加载事务数据，如商机数据、潜在客户数据等。这对于确保数据一致性和层次关系非常重要。有关数据加载的指定顺序的更多信息，请参阅SAP帮助部分的集成指南。

如果可行，请关闭工作流规则关闭通知关闭源如果可行，请关闭地址检查如果可行，请关闭SDK（PDI）编码关闭出站复制

在导入文件之前，所有日期时间字段都需要在UTC时间内维护。

虽然完整的业务对象和单个业务对象都可用，但建议使用完整的业务对象进行加载，以确保数据的一致性。在使用完整业务异议选项加载时，理解根/父实体和子实体也更直观。请注意，完整的BO选项是.zip格式。

首先从10条记录开始验证导入过程中是否没有错误。这样可以确保在导入所有记录之前而不是之后更正错误。在C4C中修复一次错误的成本要高得多。

检查C4C UI中是否填充了预期的字段。