为了帮助您更快地获得产品相关问题的答案，SAP现在正在将专家聊天服务扩展到SAP Business ByDesign和SAP Hybris Cloud for Customer。通过实时聊天功能，韩国云服务器，您可以立即与SAP技术支持专家联系。当您需要即时技术支持时，此服务是最好的。

要了解您访问此频道的方便程度，请阅读以下步骤。点击此处获取常见问题。

步骤1。作为关键用户登录到相应的租户。

步骤2。单击帮助中心（与报告事件的过程相同）。

步骤3。在帮助中心窗口的"您也可以"菜单下，提供"与SAP专家聊天"选项。

步骤4。单击"与SAP专家聊天"联系SAP支持，云服务器购买，了解您的产品相关技术问题。

第5步：单击"与SAP专家聊天"后，返利怎么用，将打开一个新的聊天窗口：

第6步：通过提供以下信息填写表格：

第7步。如果您选择的应用程序区域有专家聊天，并且输入了所有必需的详细信息，开始聊天按钮将被激活以启动聊天：

步骤8：按"开始聊天"按钮。聊天会话现在将在新的浏览器窗口中打开。开始与SAP支持工程师聊天。

屏幕共享

如果需要，您还可以选择共享屏幕来演示场景。屏幕共享功能以"仅查看"的形式提供，并且只有在您通过单击相关按钮提供同意后才可用。开始屏幕共享的步骤是：

在与SAP支持的聊天结束时，大数据如何分析，您可以关闭聊天窗口。在关闭聊天窗口之前，大数据工具有哪些，您可能需要保存聊天记录供您参考。

请花几秒钟时间完成一个问题的调查，与专家聊天分享您的经验：

如果您仍在使用Silverlight UI for SAP Business ByDesign或SAP Hybris Cloud for Customer，我们强烈建议您迁移到HTML5UI才能从专家聊天中获益。如果您使用的是响应式UI（RUI），请切换到HTML5 UI以访问专家聊天，

专家聊天适用于所有支持级别，并将您连接到处理事件的相同SAP工程师。但是，专家聊天提供了更快、更有效的问题解决方案。您可以免费使用专家聊天服务，作为创建支持事件的替代方法。