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小七 141 0

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今天,我们到处都能见到他们:聊天机器人。聊天机器人(Chatbots)是一种会话程序,可以在网站上、应用程序中甚至在家里回答用户的问题,比如亚马逊的Alexa。他们还可以为我们做更多的事情:他们可以指导用户,甚至可以执行简单的任务,大数据质量,比如启动网络搜索、打开音量或订购比萨饼。聊天机器人正在成为我们日常生活中的虚拟助手。许多社交网络开放了API,全民淘客,允许用户与机器人互动。

即使在今天,大多数聊天机器人也一点都不智能。他们不理解问题背后的含义,也不善于推理。自从1966年Joseph Weizenbaum发布了第一个chatbot以来,车险返现,大多数chatbot仍然使用简单的模式匹配并提供预先准备好的答案。通常是人类的意愿帮助传统聊天机器人通过了图灵测试。换句话说,许多传统的聊天机器人只会产生一种理解的错觉。在GitHub等平台上,可以找到成百上千的构建此类聊天机器人的教程。

机器学习和自然语言处理的最新进展允许新一代聊天机器人,淘客系统,它可以从与用户的交互中学习,并从结构化文本和文档等知识源生成答案。这些人工智能聊天机器人不仅提供预先准备好的答案,云端云服务器,而且自己产生新的知识,像IBM沃森甚至可以击败危险冠军。这就给我们带来了一个简单的问题:如果聊天机器人比大多数人知道更多的啤酒,为什么不向他们学习呢?为什么不使用聊天机器人作为培训和辅导的助教呢?

Ashok Goel教授开发了第一个用于培训学生的AI聊天机器人。他的助教吉尔以IBM的沃森为原型,专门回答乔治亚理工大学在线硕士课程学生在foum上发布的问题。吉尔能用英语回答数千个问题,大多数学生没有注意到助教(助教)的任何异常。Goel预计,人工智能在教育中的应用将有助于形成一种"交互式、个性化、沉浸式和社交式"的学习方式。我们现在开发了一个模型来描述AI助教的学习促进水平:

AI助教的学习促进水平

级别1:欢迎学习者

AI助教通过个性化信息欢迎新学习者

级别2:推荐内容和同伴

AI助教推荐学习内容,协作学习的下一步、同伴和专家

第3级:回答问题

人工智能助教回答学习者提出的典型问题

第4级:设定目标和监控学习进度

人工智能助教为学习者设定学习目标,进行交流,监控学习进度

第5级:提供反馈

人工智能助教提供个性化反馈

第6级:个别学习者辅导

人工智能助教通过分析个别学习需求、提出个别建议和提供个别反馈,主动辅导学习者

越高教学辅助水平越高,需要的人工智能和数据就越多。这也许就是为什么目前大多数人工智能助教都集中在1到3级,而真正的学习辅助则从4级开始的原因。然而,我们有信心,随着机器学习和大数据分析的进步,我们很快就会看到第一个更高层次的机器人