如果这个博客的标题听起来太熟悉了，那可能是因为你以前听过，甚至不止一次。这是1990年代热播喜剧《宋飞正传》中最著名的一句话，至今在Hulu上仍很流行。

这句话来自一个场景，剧中的明星杰瑞·宋飞走进一家租车店，去拿他早先预订的一辆中型车。租车代理商检查了她的电脑，确认了杰瑞的预订，但随后回复他说，不幸的是，代理商"中型车用完了"。杰瑞沮丧地说，尽管他预订了车，但还是拿不到他的车，他回答租车代理商说："所以你知道怎么预订，你就是不知道怎么保留预订。这确实是预订最重要的部分……这是等待，任何人都可以接受。"

两周前，我在奥兰多的SAPPHIRE NOW会议上表演了这个场景，以展示SAP s/4HANA中一个关键功能的重要性，即Available to Promise或ATP。尽管宋飞的这一幕发生在90年代，但现实是，全国大数据中心，今天有许多公司向客户作出交货承诺，却不知道他们是否能信守这些承诺？

ATP是由供应链或运营部门提供的一项功能，帮助企业根据实际供应链和制造资源而不是历史提前期和平均值来确定订单交付日期。ATP通过查看企业资源规划（ERP）订单管理系统，分析销售订单和预订等数据，并将其与现有仓库库存、计划订单和收据进行比较，爱回扣返现网，从而提供这种确认。然后，它提供一个带有日期、数量和位置的确认，并锁定供应链资源，大数据时代，以确保其他收到的订单不会干扰现有的确认，从而导致交货延迟、违背承诺和客户不满意（如杰瑞·宋飞）。

ERP ATP vs S/4HANA ATP

多年，ERP系统处理ATP功能。尽管这种方法易于使用和实施，物联网+，但它并没有提供大多数企业所需的广泛功能，以适应日益数字化的客户群。例如，可用性检查是按照先到先得的方法进行的，这使得企业无法将其订单承诺与其业务策略和优先级相一致，如会话记录中的多渠道订单承诺用例所示。

需要此高级订单承诺功能的公司，依赖于辅助解决方案—如SAP Advanced Planning and Optimization（SAP APO）组件或其他第三方解决方案。不用说，这个策略给IT基础设施和业务用户带来了高度的复杂性。要维护两个系统而不是一个系统会给数据质量和延迟带来一系列全新的问题。

我之前说过，这种技术局限性根植于ERP的基础经典数据库，迫使大多数公司在客户想要的服务和可用的服务上妥协。他们既可以处理ERP系统中ATP的狭窄功能，也可以忍受独立高级ATP解决方案的额外复杂性。

幸运的是，这些挑战现在在SAP S/4HANA advanced ATP中得到了解决，商业大数据分析，它结合了这两个世界的优点，为客户提供了一个易于使用和实施的解决方案，同时为客户提供了使订单承诺与公司底线保持一致所需的高级功能。

如何了解更多信息

了解更多关于S/4HANA advanced ATP中的新增强功能以及它们如何影响您公司的订单承诺您可以在此处观看完整的20分钟Sapphire ATP会话，或在此处下载S/4HANA advanced ATP SAPInsider文章。