长期以来，保险业都是建立在人与人之间的信任关系之上的，因此，它面临颠覆的时机已经成熟。然而，像区块链技术这样的创新并不一定对保险工作者不利。特别是区块链为整个保险业提供了一个极好的机会，重新定义它为客户提供的价值，这是任何有价值的转型的本质。

非传统的初创企业都将区块链视为新商业模式的驱动力。老牌保险公司和再保险公司都会被任何有价值的业务所吸引承诺改善运营以提高效率和降低成本，企业管理软件开发，提高客户满意度和底线。这就是SAP for Insurance解决方案经理Stefan Schmidt最近为我总结的行业形势。

根据Schmidt的说法，区块链有可能简化自动支付、索赔发起和管理等流程，通过受信任的参与者网络（公共或私人）进行风险转移和小额保险。这项技术为保险公司提供的最大承诺之一是有机会降低每份合同的成本。

施密特描述了一个农民与作物保险智能合同的场景。区块链技术触发了一个完全自动化的索赔和支付过程。算法根据农民田地的位置自动检查GPS和气象站数据，使保险公司能够经济高效地计算最初的风险和合同条款，企业信息软件，并随着时间推移管理索赔。消除劳动密集型流程可以节省保险公司的时间和金钱，不仅因为它更快。自动化降低了人为错误的风险。这有可能减少欺诈，同时简化索赔支付。

与任何破坏性技术一样，对标准、数据治理和法规遵从性的连锁影响是巨大的。""只有一组保险公司和客户标准化和简化合同，大数据公司，区块链才能发挥作用，"施密特说我们将需要新的流程、治理和标准。"

近期，施密特认为区块链最适用于不太复杂的保险合同，真正云服务器，如作物、运输或飓风保险，淘客公众号，这些合同通常有更多关于风险变量的已知数据（例如，物联网、全球定位系统、，天气状况）。

区块链会重新定义整个保险行业吗？可能不会马上，但它有很大的潜力重新定义客户的期望，为全新的行业参与者和具有更高价值技能的员工提供机会。至少，公司和投保人可以期待数字握手在幕后提供更有效的保护