博客不同的业务需求不同现在该怎么办报告和商业智能经常被用来指同一件事-但这是错误的！报告和商业智能之间的区别不仅仅是前者的图表，后者是数据相关性。为了了解它们之间的比较，最好从这两个功能各自满足的业务和最终用户需求开始。报告和BI服务于两种不同的业务需求请记住以下描述。报告和商业智能在您的组织中的不同角色应该变得更加清楚。报告会告诉你到目前为止发生了什么，以及事情的状态。报告通常使用标准或众所周知的格式来帮助人们在每天（或每周、每月等）基础上更好或更轻松地完成工作报告也可以集中于一组特定的数据或记录。例如，在一天结束前必须发货的所有客户订单的每日报告将向发货部门显示它必须做些什么来满足当前的业务目标，即及时交货。商业智能向您展示事情发生的原因以及将来如何提高业务绩效。通常使用多个数据源，BI可以让您发现您不知道存在的数据关系，并探索新的业务可能性例如，通过分析一段时间内的运输绩效、客户满意度调查和需求的季节性变化，您可以了解何时以及如何增加运输团队，以最大限度地提高盈利能力、竞争力和客户忠诚度。不管你是否知道，组织通常都有这两种需求。变化总是会来的随着时间的推移，报告通常使用相同的格式。然后使用它们的人就可以习惯于这种格式，一眼就能看到他们需要的信息。他们不需要花费时间和精力去弄清楚每一次新格式意味着什么。然而，随着业务目标和条件的发展，报告也需要改变。可能需要修改、扩展，有时甚至需要全新的报告。然而，在某些报表工具中，报表格式可能仅限于一组预定义的模板。这意味着用户可能需要回到他们的IT部门或报表工具供应商那里，以获得一个新的报表。这种约束可能代价高昂，并阻碍企业对其客户和市场需求的响应。这不仅使IT成为一个瓶颈，还分散了他们的注意力，使他们无法集中精力处理其他重要的、关键的业务任务另一方面，商业智能工具的设计通常考虑到灵活性和灵活性。从业务数据中获得可操作见解的整个过程取决于用户能够以任何他们认为合适的方式将不同的新数据源聚合起来。尽管有些BI软件仍然需要IT专家来使用，但BI应用程序最好能让非技术用户轻松地提出随机的业务和运营分析问题，并立即获得有意义的答案和见解。BI和分析平台还应允许所有分析构建者以简单和快速的方式执行其任务。这意味着从数据工程师到业务分析师，每个数据专业人员都应该有一个平台来满足他们的所有需求。与传统的报告工具不同，跟上市场变化的分析平台提供了使用人工智能和自然语言查询的功能，可以提高工作效率，并摆脱IT瓶颈。报告和BI工具的融合操作系统正日益提供更广泛的报告选择、更大的灵活性，甚至是分析功能。其中一些增强可以来自嵌入式报告和在系统中嵌入BI应用程序或"小部件"。类似地，BI系统也变得更具交互性，为最终用户提供实时结果，并扩展到灵活、直观的报告功能。虽然最终用户的需求仍然是分开的，但是从技术的角度来看，报告工具和商业智能工具之间的差别正在缩小。例如，有了正确的BI系统，在我们上面的例子中，航运部门可以得到它所需要的报告，为今天的订单，以它喜欢的格式。然后，它还可以使用BI来进行数据驱动的业务决策，以确定优先级和在高峰发货需求情况下的权衡。商业智能报告也不仅仅意味着仪表盘和PDF。这些平台允许数据专业人员灵活地处理工作，这意味着最终用户也可以从不同的获取见解的方式中获益。随着定制不仅仅是改变颜色，开发者现在可以通过将widget变成独立的应用程序来参与进来，这些应用程序可以在智能手表和手机上运行，或者嵌入到其他商业软件平台中。现在该怎么办报告工具最好是为一线业务人员等设计的。这样，业务需求和操作操作之间的任何延迟都可以最小化甚至消除。类似地，商业智能工具应该对业务人员可用，业务人员可以直接理解他们需要的洞察力并将其转化为业务机会。如果到目前为止您只使用了一个报告工具，而没有使用BI功能，那么它在帮助您开发业务方面的局限性可能已经很明显了。与其尝试通过这里的数据仓库、那里的分析平台等零碎地添加BI功能，您可能会发现，一个涵盖从原始、复杂数据到机器学习到业务洞察力的整个流程的现代、多云数据分析平台更适合。标记：BI报告