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小七 141 0

本文介绍如何将包含聚合活动成功数据的CSV文件上载到S/4hana营销云。以下是我们所做工作的简要概述:

(1)Facebook、付费搜索和外部执行活动支持聚合成功数据。对于这些活动,大数据实战,可以通过CSV上传聚合的成功数据。此外,物联网的前景,还可以实现基于接口的自动化集成。

(2)汇总的活动成功数据始终链接到S/4HANA中未执行的外部活动。必须将此外部活动分配给S/4HANA中的活动。分配在市场活动UI上完成,可以在检索成功数据之前或之后进行。注:只要成功数据未分配,它在报告中就不可见。

(3)聚合的成功数据可用于分析,包括各种CD视图的跨活动分析,云服务器服务商,这些视图可供s/4HANA嵌入式分析或BOC等合适的客户使用。

(4)相同的数据显示在报告中的一个特定活动标准活动界面

现在让我们开始吧。使用市场营销管理员用户打开"导入数据"应用程序:

在那里选择活动成功和要导入成功数据的活动类别。

下载并打开CSV模板。现在您必须输入实际的成功数据。请注意,大数据与数据挖掘,屏幕截图上隐藏了许多可选列,以便更好地进行概述。

您首先需要的是与成功数据相关的外部活动的ID:

活动类别是外部活动键的一部分,必须正确设置。这将在两个不同的外部系统中启用具有相同ID的两个外部活动。

接下来,您可以填写多个维度:

通信介质是必需的,所有其他维度都是可选的。你应该考虑一些事情。

传播媒介是广告的传播方式。通常用于成功数据上传的发布值包括DISPLAY\u ADS、GOOGLE\u ADS或Twitter。请注意,对于一个活动,可以使用多种通信媒体。日期是成功数据的日期。您可以导入每个日期的成功数据(给定日期的许多印象),也可以通过省略日期来导入整个活动的成功数据。日期是聚合成功数据密钥的一部分。导入一个日期的成功数据将覆盖该日期引用活动的所有现有成功数据。导入没有日期的成功数据将覆盖所引用活动的所有其他与日期无关的成功数据。使用"年龄范围低"和"年龄范围高",您可以指定与成功数据相关的年龄范围(18到24岁之间的人的许多印象)。对于性别、国家和地区,有一些更可选的维度,可以更精细地上传成功信息。请注意,对于所有这些维度,都有一个从CSV中提供的外部值到内部代码的映射。您可以使用"地图免费文本"应用程序作为营销管理员维护此映射。

然后是支出和许多KPI:

您可能已经注意到,在我的示例中,并非所有KPI都提供了相同维度的向下钻取。这是可能的,如果你确保总数是正确的:我的活动123的总开支是500美元-这是开支列的总和。我不能重复年龄范围细分的支出金额–否则我会计算两次支出,最后得到1000美元用于活动123。

我没有按日期细分Reach KPI,这是一个很好的商业理由。Reach是我通过campaign 123联系到的不同人员的数量。如果我每天都提供这个数字,我的总数就有麻烦了:把每天的覆盖范围加起来,得到活动123的总覆盖范围是不正确的,因为同一个人可能在两个不同的日子看到过我的广告,所以我会加倍计算这个人。另一方面,按年龄范围或性别深入了解Reach KPI是没有问题的,因为我们可以忽略一个人在一次活动的时间范围内更改年龄范围甚至性别的情况。

有许多其他KPI(隐藏在我的屏幕截图中)基本上都以相同的方式工作。

最后,您可以提供广告客户ID和外部活动管理方:

这两个字段是外部活动键的附加部分。是否需要取决于活动类别。

有时给定外部平台上的活动ID不是唯一的。广告客户(有时也称为广告帐户)是外部平台(通常是您的公司或营销部门)的客户。在大多数情况下,活动ID和平台的客户确实是唯一的。

在某些特殊情况下,还需要第三个外部活动管理方使外部活动ID唯一。这就是这里所说的"管理方"。

现在您可以保存CSV文件并导入成功数据:

如果您导入成功数据的外部活动尚未分配给s/4HANA活动,则接下来您必须这样做。为此,请以市场营销专家的身份登录并为您上载成功数据的类别创建一个新的活动。

选择"分配"并输入您上载成功数据的活动的参考:

如果一切正常,您现在可以在"成功"选项卡上看到上载的数据:

在图表中,您可以选择要上载的KPI显示。对于趋势图,只有填写了成功数据日期的关键绩效指标可供选择,对于条形图,只有按年龄和性别细分的关键绩效指标可供选择。

查询浏览器中的跨市场活动报告也有相同的数据:

当营销专家打开"查询浏览器"应用程序时,选择要分析的视图,然后单击