纽约（商业新闻电）--对公司和保险公司来说，Covid-19流感大流行是历史上最大的经济损失事件之一。然而，这不仅是史无前例的巨大影响。由于大流行，索赔趋势和风险敞口在中长期都有可能演变。随着封锁阶段经济活动的减少，传统的财产和责任索赔受到抑制，特别是在航空和货运部门，但在工作、道路和公共场所事故较少的许多其他行业，根据一份新的报告Covid-19–安联全球公司和专业（AGCS）的索赔模式变化。安联的报告显示，财产和责任索赔减少，但Covid-19相关索赔激增，Covid19索赔案对此表示欢迎冠状病毒的爆发降低了一些地区的风险，同时也改变和加剧了其他地区的风险。AGCS首席理赔官Thomas Sepp在AGCS网站上接受采访时表示："大流行带来并加速的社会和行业的更广泛变化可能会对公司保险部门的理赔模式和损失趋势产生长期影响。"对技术的日益依赖、向远程工作的转变、航空旅行的减少、绿色能源和基础设施的扩张以及对全球供应链的重新思考，都将塑造公司及其保险公司未来的亏损趋势。"估计各不相同，但据Lloyd's称，保险业目前预计在2020年将支付高达1100亿美元的与大流行相关的索赔。仅AGCS就为预期的Covid-19相关索赔预留了约4.88亿欧元（5.71亿美元），特别是用于取消现场活动和中断电影或电影制作娱乐业。汹涌澎湃AGCS全球索赔负责人Philipp Cremer说："我们发现，在Covid-19期间，娱乐保险等一些业务领域的索赔激增，而传统的财产和责任索赔在锁定期内则有所下降。"由于工厂和企业在经历了一段时间的休眠期后重新启动，并且考虑到第三方索赔的发展模式较长，索赔仍有可能发生。"随着越来越多的人呆在家里，以及世界各地许多商店、机场和企业在停工期间暂时关闭，来自汽车事故、滑倒和工伤的索赔通知放缓。AGCS注意到暂停法院和审判对美国索赔解决产生了积极影响。一些索赔人和原告更愿意在庭外协商解决方案，而不是选择等待很长一段时间，直到他们的案件得到安排——这一趋势也在最近AGCS关于责任损失趋势的另一份出版物中得到强调。总体而言，在经济活动恢复后，理赔活动可能会再次回升。AGCS报告确定了大流行对不同保险类别索赔趋势的影响，以及这些趋势在未来可能发生的变化：财产/营业中断财产损失索赔没有受到Covid-19的显著影响，因为损失驱动因素如天气没有关联。然而，随着生产线的重新启动和增加，这会加剧机械故障和损坏，甚至火灾和爆炸的风险。Covid-19已经在全球范围内造成了业务关闭和中断，如果没有物理损害作为保险的触发因素，这些风险通常不会被覆盖。然而，这一流行病以不同的方式影响了标准业务中断（BI）索赔的解决。一方面，处于休眠状态的工厂不会产生大规模的BI索赔，因为许多制造商、他们的客户和供应商要么停产，要么缩减生产。当一家美国汽车供应商在春季遭受龙卷风袭击时，由此造成的业务中断损失低于正常运营期间的损失。相反，正如韩国一家化工厂发生的火灾和爆炸所证明的那样，封锁期间的遏制措施可能导致更长时间和更昂贵的中断，因为准入限制阻止了有效的损失缓解，并延长了恢复期。责任及董事及高级职员（D&O）保险到目前为止，AGCS只看到一些与Covid-19相关的责任索赔。然而，责任索赔通常是长尾报告，因此与Covid-19相关的一般责任和工人赔偿索赔可能尚未实现。一些冠状病毒的爆发与健身房、赌场、疗养院、游轮或食品/肉类加工厂等高风险环境有关。破产潮以及事件驱动的诉讼可能是D&O索赔的潜在来源。迄今为止，包括美国邮轮公司在内的19家证券公司遭受的集体诉讼相对较少。如果人们认为董事会没有为大流行做好充分准备，或者长期收入下降，那么这种流行病可能会引发针对公司及其董事和高管的进一步诉讼。航空迄今为止，航空业几乎没有看到与流感大流行直接相关的索赔。在少数责任通知中，乘客起诉航空公司取消或中断航班。随着全球航空运输量的大幅减少，机场滑倒事故（传统上是航空索赔最常见的原因之一）已经有所减少，2020年4月，全球航空运输量同比下降了创纪录的94%。"尽管世界上很大一部分航空公司机队已经停飞，但损失敞口并不仅仅消失。AGCS长尾索赔全球主管Joerg Ahrens说："相反，它们会发生变化，并可能产生新的风险累积。例如，停飞的飞机可能会受到飓风、龙卷风或冰雹的破坏。调车或地面事故的风险也会增加，并可能导致昂贵的索赔。长期索赔趋势Covid-19正在加速许多趋势，例如对技术的日益依赖和对复杂全球供应链脆弱性的认识。展望未来，许多企业预计将重新审视其供应链并降低其风险，并增强弹性。由于大流行造成的破坏，这可能涉及一些关键生产区的重新安置。此举可能会影响索赔频率和未来业务中断的成本。同时，在家办公的增长意味着公司未来可能拥有更少的财产资产和更少的员工，但工人的薪酬和网络风险也会发生相应的变化。在大流行期间，网络风险敞口增加，勒索软件和商业电子邮件泄露攻击的报告不断增加。到目前为止，AGCS只看到少量与Covid-19相关的网络索赔。数字索赔处理Covid-19还加强了索赔处理数字化的需要。现在，通过卫星、无人机或图像捕捉技术和MirrorMe等工具，可以对龙卷风、洪水或重大工业事故进行远程索赔检查和评估。"就在几年前，理赔流程大多是手工和纸质的，许多人无法想象远程处理理赔事宜，"克雷默说现在技术起着关键作用。AGCS基于云的理赔平台通过了冠状病毒的测试，我们的数字理赔流程在整个锁定过程中表现出了弹性。这一点，加上我们的客户和经纪人的高度协作方式，使我们的索赔团队能够处理激增的索赔，并在远程工作的同时无中断地提供专家服务。"关于安联全球企业与专业SE安联全球企业与专业（AGCS）SE是全球领先的企业保险运营商，也是安联集团的重要业务部门。我们提供风险咨询、财产意外保险解决方案和另类风险转移服务，涵盖10个专门的业务领域，涵盖广泛的商业、企业和特殊风险。我们的客户种类繁多，从《财富》世界500强企业到小型企业，再到个人。其中不仅有全球最大的消费品牌、科技公司和全球航空和航运业，还有酒厂、卫星运营商或好莱坞电影制作公司。他们都希望AGCS在动态、跨国的商业环境中为其最大和最复杂的风险提供明智的答案，并相信我们能够提供出色的理赔体验。在全球范围内，AGCS在32个国家和地区拥有自己的团队，并通过安联集团网络和200多个国家和地区的合作伙伴开展业务，员工人数超过4450人。作为安联集团最大的财产损失单位之一，我们拥有强大而稳定的财务评级。2019年，AGCS在全球共产生91亿欧元的毛保费。@AGCS_保险关于前瞻性声明的注意事项