1总体问题2细分和目标群体三。营销内容（邮件、短信、登录页）4营销自动化，人工智能技术发展，基于触发/事件驱动的营销5活动执行6权限营销与订阅管理7活动分析
什么是SAP S/4HANA Marketing Cloud或Hybris Marketing中的活动管理（又称收购）？在这里你可以找到一个概述和几个视频。
我在哪里可以得到一个培训和哪里可以找到文件？您可以在这里找到有关培训的信息和文档
SAP Hybris Marketing与传统营销软件有何区别？在这里，您可以获得有关内存和传统营销软件之间差异的更多信息。
SAP Hybris marketing private cloud/on-premise和SAP S/4HANA marketing cloud在公共云中的区别是什么？SAP S/4HANA marketing云与我们的SAP Hybris marketing内部部署产品使用相同的代码行，云是什么，只是另一种部署模式。它是一个用标准定制预配置的子集，具有标准的细分配置文件，还可以更改或开发自己的代码。
我们如何在S/4HANA营销云中扩展或开发自定义扩展？当然，您也可以调整S/4HANA营销云的标准范围并进行扩展，例如通过创建自己的数据对象、上载自己的数据源或使用字段扩展扩展标准。我们提供基于Fiori的定制应用程序，取代sapgui中众所周知的SPRO。这里是一个示例
除了S/4特殊BADIs中的扩展性应用程序（不是SAP GUI）之外，我们还提供了其他扩展性应用程序。这是一个基于HCI开发自己的活动渠道的例子。
这是一个很好的文档，描述了如何在云中编码ABAP：https://blogs.sap.com/2016/03/18/s4hana-extensibility-concept-details-restricted-abap/
SAP Hybris Marketing Campaign Management与SAP Hybris Cloud for Sales（又名C4C）营销能力有何区别？SAP Hybris Marketing是SAP的战略性全渠道营销解决方案。它能够处理B2C、B2B2C和B2B营销，而SAP Hybris Cloud for Sales（又名Cloud for Customer）主要用于面向销售的B2B营销。如果您比较SAP Hybris Marketing围绕细分、动态内容、CMS/电子商务集成、登录页、活动自动化、基于触发器的营销和分析提供的所有功能，可以说，SAP Hybris Marketing是最强大、最完整的端到端营销解决方案。
来自各种渠道和来源的联系人数据是如何存储的，交互联系人中的"黄金记录"是什么？S/4HANA营销云中所谓的"交互联系人"代表消费者、联系人或公司账户。每个互动联系人都有一个黄金记录。golden record涵盖了每个联系人最有价值的主数据（例如，邮件地址、用户名、cookies），这些数据来自不同的来源（例如，webshop、联系人表单、网站）。这些数据源显示为分配给联系人的面。例如，作为企业对消费者（B2C）场景的一部分，消费者可能拥有SAP Hybris Commerce方面、网站方面和Facebook方面。关于什么是golden record以及它如何允许管理来自不同来源的联系人数据的更多详细信息可以在本文档中找到。您可以在这里找到更多有关黄金唱片和互动联系人的技术细节。
是否可以按互动时间、产品类型、角色和其他信息对联系人进行细分？分段支持广泛的联系或交互属性，以及数字、日期、文本、地理位置等的强大比较表达式。在这里，您可以快速了解可用的内容。因此，按联系人属性、交互时间、产品类型、角色、买方和卖方进行细分是可能的。您还可以按分数（例如购买概率）、地理位置（例如，伦敦周围50公里）、日期（例如，所有在过去10天内进行过互动的客户）和时间（通过扩展我们的标准细分配置文件，您可以筛选在过去15分钟内进行互动的联系人）进行细分过滤选项包括：联系人字段包含，包含在文件中，联系人上月未收到特定电子邮件，联系人点击特定电子邮件，联系人点击特定登录页，联系人提交特定表单。
我可以用SAP Hybris Marketing进行大批量细分吗？与数百万联系人及其交互进行细分是可能的，并且是受支持的。当然，性能取决于数据结构的复杂性、大小、HANA视图和系统负载。有关性能相关的提示和技巧，请参阅本文档或SAP Note 2075429。如何设计和填充自己的SAP HANA数据库表，并将数据上载到S/4HANA营销云？使用S/4HANA Marketing Cloud，您可以使用SAP Fiori应用程序"添加自定义视图"导入自己的SAP HANA视图进行细分。您可以在这里找到如何在SAP HANA云平台（HCP）中设计自己的HANA数据库的说明
动态目标群体和实时目标群体之间的区别是什么？有两个主要区别：
动态和静态目标群体存储成员，动态目标群体还存储每次刷新后可以创建的成员列表的"版本"。
SAP Hybris Marketing是否可以发送个性化和响应性电子邮件？是的，这是可能的。在这里你可以得到一个关于发送个性化邮件的概述。此过程的一种方法是在外部HTML编辑器（如Dreamweaver）中设计和测试响应邮件模板，将设计上传到SAP Hybris营销电子邮件模板中，并将其用作所有邮件的基础。随着模板和电子邮件的分离，电子邮件作者不需要再为设计或响应性操心了。您还可以直接在SAP Hybris Marketing中设计和测试响应邮件。电子邮件/模板编辑器中的测试按钮允许您输入和测试个性化属性，以便您可以测试设计和个性化逻辑。
