2019年9月15日，Jillian Gogel金融应用程序营销人员的受众细分无论你是在与一家小型移动第一创业公司或一家成熟的全球银行合作，忽视应用程序用户对高度个性化、与背景相关的移动体验的需求，都可能决定你的金融应用程序的成功与否。在其他必要的设置中，移动营销人员需要使用属性提供者和其他第三方工具来根据目标用户来绘制和测量粒度活动参数团体。什么接下来发生？在收集了用户安装前和安装后活动的数据后，重要的是要从洞察力转向行动，并准备好具体的受众群体，首先，确定最有价值的用户，然后作为未来收购的基础。正如我们的综合指南《金融应用程序的移动属性和营销分析》中所述，受众可以而且应该用于多种目的；例如，作为金融应用程序，您可以：将用户从自有媒体推到特定的漏斗接触点。利用应用程序外部拥有的媒体渠道，针对在网站、电子邮件或其他渠道上开始转换的用户，在应用程序内完成转换。这一点与银行最为相关，因为首先移动的公司并不总是有非应用程序渠道可用。识别高价值用户参与多个应用程序功能。创建注册和/或参与同一系列应用程序（如同一公司的投资、退休和银行应用程序）中多个产品的用户群，以识别和获取可能参与的其他高价值用户类似的。构建相貌相似的观众。通过瞄准那些"看起来"像你最好的用户的潜在客户来提高你的用户获取率，这些潜在客户完成了帐户注册，链接了他们的银行帐户，设置了自动或预定付款等。这些受众专注于在中建立高参与度的习惯用户。鼓励通过应用内导航系统实现信息丰富的参与。利用应用程序内的指导或"指导"系统来鼓励参与，然后围绕这一群体建立一个新的受众群体，这些潜在客户可能更愿意提供更多信息，并具有更高的长期保留率。细分基于排除参数。删除您在网络A上的目标用户，但不想将其作为网络B的目标用户。或者创建有问题用户的受众群（例如，其贷款申请经常被拒绝的用户），并将其从重新参与活动中排除。hbspt.cta.负荷（597489，'bb7ca222-9c06-42d3-a469-b610aa2c86be'，{}）；受众细分的另一个重要用途是创建分离受众，以确定每个媒体源的增量性能和增长，以及执行A/B测试和推送产品或服务功能。为了进行增量测试和A/B测试，这些分离的受众可以基于以下因素：，在…之间其他：行动：安装了应用程序但尚未购买或转换曝光的用户：单击广告但未安装地理分布的用户：位于特定国家/地区的用户正在进行增量和a/B测试，您可以创建两组用户，一组是测试组，一组是控制组，通过不同的网络，看看哪个网络、活动、广告和/或创意会对业务产生更积极的影响。同样，增量测试会告知你在现有的投资组合中添加一个新的网络是否会产生真正的增量影响。重定目标在收购过程中，你的应用内事件用户数据可以直接应用于为重新参与的用户创建受众细分。推送通知、电子邮件和其他自有媒体在重新参与活动中最常首先使用，因为它们的成本较低，而且比付费方式更容易接触到用户。下面是一些重新参与的受众群体示例：推动用户完成漏斗式完成。当用户通过转换漏斗时，不可避免地会在这个过程中的不同阶段退出。为用户应该完成的每个操作创建段，以便找到那些没有进展的操作，并推动它们沿着你的漏斗进行转换。恢复或取消已卸载用户的优先级。目标用户完成了一定数量的较低漏斗操作，但最近使用自定义creative卸载了你的应用，以驱动重新安装。相反，您可能会选择降低针对这些用户的重定目标活动的优先级，并投资于更有可能保证更高价值的受众。底线尤其是在财务纵向，包括收购和重定目标方面，根据转换漏斗的不同阶段收集有关和目标用户的数据非常重要。也就是说，一个用户的旅程应该在所有平台、设备和渠道上进行全面的衡量，但是与他们的营销接触应该是定制的和个性化的，不同的是他们已经参与了多少你的应用。但是，不要仅仅相信我们的话。作为结束语，以下是俄罗斯主要银行之一Gazprombank的一个最佳实践提示："为了接触潜在客户，我们挑选出倾向于存款的现有用户，并将其作为长相相似的受众群体的基础，以及为成功注册并表现出意向的用户进行再营销活动任何存款。此外，我们还将best luck、Eligaz和其他基于性别的创新群体用于细分市场。"！关于Jillian Gogel Jillian Gogel是AppsFlyer的内容营销经理。她有冲突分析和解决方面的背景，她结合创造性分析和战略思维来解决复杂的沟通问题。她热衷于用数据驱动的内容在合作伙伴、营销人员和客户之间建立可持续的关系，并计划将内容战略提升到下一个层次。跟着吉利安·戈格尔