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社区提示:测量异花授粉与保留

这篇社区贴士将探索Mixpanel保留的一个强大的用例,通常称为"异花授粉"。异花授粉是理解购买行为的一个非常强大的方法。保留报告直观地显示了您的客户返回和使用您的应用程序的频率。您可以使用这些数据来衡量应用程序的更改对客户行为的影响。您还可以使用此工具根据您存储在事件属性中的数据,比较客户之间的保留率变化情况。有鉴于此,很明显,保留报告的用途远远超出了仅仅查看客户是否注册,然后又回来做了其他事情(通常称为"队列分析")。您可以根据您的事件和属性定制报表,从而获得更具体的见解。保留的一个极好的用例是分析用户行为中的异花授粉。您的客户在与其他应用程序的某些部分接触之后,有多大的可能性参与其中?购买服装的顾客可能会购买电子产品吗?听摇滚乐的顾客可能会听乡村音乐吗?这些问题的答案可以帮助你决定如何分配营销资金,以及如何针对你的广告活动来确保最大程度的横向参与。电子商务中的异花授粉下面是三个例子,说明如何使用Mixpanel的保留报告来分析异花授粉:作为一个电子商务网站,您可能会问,购买一种商品的用户是否有可能购买另一种商品。在下面的示例中,您可以看到购买家具的客户很可能在接下来的几周内回到您的应用程序并为他们的家购买其他物品。也许有一个利用这种购买模式的营销机会。也许有兴趣在家里购买手机产品的顾客。在下面的例子中,您可以看到,一般来说,只有10%到30%的用户通过网络购买了他们的移动设备。也许你的网络和移动应用需要更多的共生来提高这些数字。也许开发一个跨平台的购物车可以刺激销售。从一份简单的报告中就可以看到如此深刻的见解!适用于其他类型的采购作为一个旅游应用程序,您可能想知道搜索航班的客户是否也在利用您新的酒店搜索功能。通过查看这个异花传粉的保留报告,你可以看到有三分之一的用户在搜索航班后的第一周内返回并搜索酒店。对于Mixpanel,就像一般的生活一样,知道只是战斗的一半。这些异花传粉保留报告会给你带来有价值的见解,促进你的商业战略的改变。有关如何计算保留率的更深入信息,请查看我们的常见问题。其他问题?你可以随时写信给support@mixpanel.com快跟聪明人说话!