"作为优秀的项目，我从满足需求开始我的博客。"——"今天，我向您介绍适用于任何SAP项目的移情倾听技术。"——"根据我的经验，SAP咨询环境太技术化了，小企业管理软件免费，概念太复杂了，这就是为什么，为了了解我们的客户和顾问，我们有一个功能顾问的形象，但在这个领域，今天有很多事情要做，这就是为什么我给你带来这个个人故事。"故事从一个跨国公司开始，一座大建筑，很多人都有很多共同的兴趣，云主机，当然还有一个SAP项目即将开始。"——"早上好，我们有团队顾问为我们的分析阶段准备了问题，一个愿意给我们所有答案的关键用户我们看到，需要召开另一次会议，因为许多答案必须等待与该部门其他成员达成共识，云服务器价位，甚至是由于缺乏信息。同事们，害怕失去对项目团队本身甚至部门同事的价值/尊重，或者仅仅因为以前没有面对过这样的项目而感到不安全，不被欺骗或不提供更多的信息。项目，这样我们就可以把它们作为一个额外的要求来处理，一个目标明确的项目将给我们带来成功的关键，客户满意度。因为它给了你工具，从第一天起，项目的重点是提高客户满意度，因为这是衡量我们项目质量的真正标准，如果客户不满意，我们现在可以毫无错误地获得所有可交付成果，当客户觉得自己在公司的地位岌岌可危时，他会用最漂亮的包装纸来展示自己，这是一个让他非常害怕的例子，他永远不会，永远不会，永远不会对我们的工作感到满意。用"移情倾听"的策略。要理解它的应用程序，首先要知道的是，私有云市场，它是基于"先理解后被理解"的前提下进行的，所有的项目都是这样的，首先我们理解问题，然后解释并展示我们提供的解决方案是如何工作的。好吧，为了顺利完成项目，这一前提是必不可少的，它必须内化为顾问，因为顾问负责使项目顺利进行。"以下是四个关键步骤：""在这一步中，我重复我的客户告诉我的话。有三个目标："我警告你，这取决于情况和个人，这一步可能会伤害客户。"。在这个阶段，我的目标是找出理解和客户真正想传达给我的东西之间的细微差异。我举一个例子，让我明白："客户说：我们不管理马阿森西说：你是说税收管理是由其他同事独立管理的？ᐟ你如何看待，你已经进入了一个更开放的对话，你甚至把答案指向寻找对项目感兴趣的人，这些人在项目开始时没有出现，以前也没有提到过。（我指的是对MIP®理解感兴趣的人）。如果我在一个专业的项目博客上使用"感觉"这个词，因为在我们与人打交道的过程中，他们总是会在场，处理他们比避免他们要好，尤其是当我们关心客户满意度的时候。这一阶段更多地关注的是感觉，而不是实际所说的话，在我们的例子中看到了这一点："客户说：我们不管理投资税。"Mar Asensi说：你是说你更喜欢我们问另一个部门，还是在内部看到？"有了这个问题，我们已经偏离了税收问题，深入了解了我们合作伙伴部门间关系的观点，这在大客户中通常是如此复杂。尤其是你的肢体语言，它会告诉我们你是否有任何不安全感，例如，双臂交叉、姿势改变、凝视地面、反应时间等。这是怎么一回事？"因为我们的对话者不再思考和感受他与我们交流的东西。""这是通过培养他对我们倾听和理解他的真诚愿望的信心来实现的。"——这是基于传达三个概念，这可以转化为三个行动：——"伙伴关系：传达你可以得到支持，因为如果他帮助你，你可以更好地帮助他的工作。"——"保密：暗示他/她分享的一切都不会来自他/她和你之间。"——"专业精神：用你的资源和技能证明，你有能力帮助他和保护信息。让我们来看看所谓的"证明价值"。515应用这一阶段的技术是同时应用第二和第三阶段，即："在这个标准策略中，我们需要添加一个额外的模式，对于商业世界至关重要，尤其是作为顾问的角色，如果没有这一点，这项技术就变得空洞无物了："让我们看看我对我的客户做了什么："客户说："我们不管理投资税。"马阿森西说："如果管理层由其他部门管理，而你更喜欢我们问他们，我可以建议你我们在其他项目中如何做到这一点的各种方法，通过电子邮件或创建一个会议，您可以参加或不参加，这取决于您的选择，我们将为您提供支持。"——"好吧，这就是我今天想说的，这是一个我自己的体验，无论它是否为您服务，但至少它能让你了解像你这样的专业人士在我们的工作中使用了什么样的资源来获得成功。"——"如果你喜欢这个话题，我会给你两个进一步改进这个策略的建议：——"假装策略不起作用，因为我们把假装传达给对方，如果你推销保密性，对自己诚实，因为如果你不在项目的整个过程中被注意到并保持欺骗，这可能比项目本身更累人。"——"当你和其他人交谈时，从你自己的经验中解脱出来，只有当你有时间为自己带来价值时，淘客公众号系统，才回到它身边。"——"使用你的对话者将产生协同作用。