如果你还没听到新闻，TripActions今天以40亿美元的估值筹集了2.5亿美元的D轮融资。自成立以来，我一直是TripActions的主要早期支持者，并参与了最新一轮的融资，我对此感到自豪。迄今为止，与TripActions联合创始人阿里尔和伊兰（以及他们在全球700多人的成长团队）的4年历程令人难以置信。从第一次午餐后在威尼斯咖啡厅喝咖啡，到48小时后我第一次和他们投资，到现在，我比以往任何时候都更加确信，他们正迅速成为商务旅行的默认选择。当我第一次打赌TripActions时，没有员工，没有代码，也没有总部。有一个想法很简单，那么大，那么有远见，植根于重塑一个已经成熟的创新行业，我知道他们会成功的。商务旅行业之所以如此巨大，是因为商务旅行不仅是必要的，而且是至关重要的，因为越来越多的各种规模和行业的组织都意识到，在那里，面对面，发展有意义和持久的关系的重要性。聪明的公司投资于他们旅行的"公路勇士"劳动力，因为他们知道，开始工作旅行的员工是业务增长的巨大驱动力。但不幸的是，传统的商务旅行平台把重点放在了错误的事情上，而忽略了出差员工和他们的经验。在TripActions之前，商务旅行行业充斥着过时的旅游工具，它们的用户界面糟糕透顶，与消费者网站相比，它们在库存（和定价）方面存在差距，它们只关心预订与端到端的旅行者体验。此外，公司员工在公司首选工具之外预订机票的情况也受到了影响，除了确保财务负责人和旅游项目经理无法了解差旅开支外，其他一切都受到了影响。解决方案？强制使用这些没有人喜欢的遗留平台。TripActions采取了一种不同的方法，专注于用户创造员工真正喜欢（并且想要使用）的体验。他们使订票工具非常人性化和易于使用。他们建立了广泛而深入的合作关系，将传统的商业库存和消费者库存整合在一个应用程序中。他们内置了机器学习，这样每次体验都会更好、更智能。他们还开发了一个专有的聊天应用程序，使他们能够全天候主动地为旅行者提供服务，从预订一直到员工下班后安全回家，无论工作旅行带他们去哪里。他们通过创造最好的全球基础设施、产品和支持来重塑行业，以提供最佳的商务旅行体验。四年过去了，TripActions受到企业和旅游者的喜爱也就不足为奇了。TripActions以用户为中心，解决了旅行者的烦恼，也为企业解决了商务旅行管理的难题。事实上，与其他工具一样，TripActions的用户平均采用率为50%，TripActions的用户达到了90%，更重要的是，他们认为旅行者的满意度为93%。除了TripActions之外，选择任何其他平台都是在财政上不负责任的。尽管他们在全球范围内的快速增长（从2018年的约70人增长到全球9个办事处的700多人），但我印象最深的是，他们的使命驱动文化对用户的关注是多么根深蒂固。这是一个明确的北极星的业务，因为他们作出的每一个决定的用户/旅行者。从第一家发布下一代店面的商务旅行公司到与联合航空公司的合作，将新的分销能力（NDC）内容带到他们的平台上，他们在为客户和旅客提供服务方面的快速创新步伐，使其成为其他企业旅行管理平台无法比拟的。祝贺Ariel，Ilan和TripActions团队的其他成员。我很高兴看到你们如何通过把用户放在第一位来继续改变商务旅行行业。–Oren Zeev，Zeev Ventures，投资人，董事会成员