上周在达沃斯，全球领导人齐聚世界经济论坛（worldeconomicforum），就如何最好地驾驭突破性技术、人口变化和政治变革分享见解和创新。从英国脱欧到中东新的紧张局势，众多社会政治因素促成了一段快速变化的时期。专家们说要"预料到意外"，为不可避免的中断做好准备。但在不确定性中隐藏着兴奋。创新正在激发新的流程，使人们能够更容易地获得信息并利用指尖的新技术做更多的事情。这对普通工人意味着什么？毕竟，破坏可以是积极的，也可以是消极的。为了帮助人们从日益紧密联系的世界中获益，领导者必须是人才冠军。此外，随着流动劳动力成为一种常态，人们跨越地理边界学习、工作和娱乐更加自由，留任将变得越来越重要。领导者如何才能成为人才冠军？体现灵活性，以促进协作和生产力的方式整合人员、流程和技术。上周在世界经济论坛（WEF）网站上发表的一篇文章中，阿德科集团首席执行官阿兰·德哈泽（Alain Dehaze）就这一话题发表了如下言论：技术的飞速发展——自动化、人工智能和共享经济的到来——正在改变我们的工作方式。除了技术之外，传统的工作模式也被社会、组织和劳动力管理的变化所打破，导致了一个更加独立和分散的劳动力队伍的崛起。灵活性确实是这个新时代的关键，大约30%的美国和欧洲工作人口已经成为自由球员。"终身工作"已不复存在，"多业"已成常态。世界经济论坛（WEF）的领导人考虑了对这一事实的多学科回应：政府、高等教育和企业必须同样致力于灵活性，以此作为政策、项目和培训的行动号召。正如德哈泽所说，"我们生活的世界是如此不可预测，学习和适应变化的能力是必不可少的，除了创造力、解决问题和沟通能力之外。"这取决于商界领袖为其他人树立榜样：美国每周平均工作时间为47小时，人们需要通过各种方式来调动精力，使自己的时间更有成效。这将有助于他们保持高质量的想法，并为公司和社区做出贡献，而不会耗尽精力。将更大的灵活性融入工作场所需要组织变革：结构变革使更多的人不论资历高低都能参与进来。领导者与年轻团队成员接触的方式，鼓励他们寻找能激发他们最佳思维的工作方式，这将有助于激发新的想法，特别是随着千禧一代在现代劳动力中的崛起："随着员工获得更多的独立性，组织变得越来越扁平，相互联系也越来越紧密，领导层发生了前所未有的变化，这突出了协作和成果对传统企业等级制度和权威的重要性。"技术将一切联系在一起：协作是用户体验的中心。通过将移动性引入到传统的业务通信中，组织可以将灵活性引入到其运营中，并通过其最大的投资（员工）实现更多目标。在世界经济论坛（WEF）中，技术是一个反复出现的主题，它是帮助企业和社区领导人在混乱的时代中熟练地驾驭不确定性和变化的重要部分。为我们的沟通方式带来更大的灵活性是朝着正确方向迈出的一步，以满足未来的需求，也是我们致力于解决的问题。