我们大学大楼入口处的接待处白天有许多活动高峰。课堂、考试或大规模的活动基本上是造成这些高峰的原因。转眼间，书桌后面一个不知所措的人面前就会排起长队。该人员将查看客房预订报告和其他来源，以快速、友好地回答所有请求。与此同时，电话可能会响起来，给这一刻增添更多的紧张气氛。在多次目睹这些时刻并与我们的开发团队进行头脑风暴后，我们想出了一个想法来转移办公桌上的请求。于是问题就出现了：我们能和我们的SAP系统说话吗？我们是否可以开发一些解决方案，购返利，让人们可以与之交谈并快速得到答案和指示？我们提出了以下建议，并致力于概念验证。解决方案将包含以下组件：

1。安卓平板电脑挂在墙上或站在另一张桌子上

2。本机应用程序，用于快速响应事件

3。语音到文本解决方案/组件

4。一个网络服务来完成文本搜索和回答

得到一个平板电脑很容易，我们有一个用于测试目的的平板电脑，存储在附近的一栋大楼里，并得到了它。

我们没有开发本地移动应用程序，但几年前一直在摆弄麻省理工学院的App Inventor在线开发工具。适用于简单和简单的应用程序。IDE提供了对象SpeechRecognizer来识别语音并返回它"听"到的内容的文本，它还提供了一个对象来使用Web服务，以及文本框、按钮、标签、网格等的典型组件

当团队的一部分专注于开发Web服务时，另一部分致力于本机应用程序。webservice的逻辑非常简单，获取一个文本作为输入参数，然后搜索"今天"发生的匹配事件/课程，并返回事件名称列表和它们所占用的房间。在这里，爱淘客，我们必须注意两件事：

i）课程名称上使用的缩写（有些人对名称很有创意，SAP中名称的标准字段不是很长；我们发现了同一个单词的不同缩写）

ii）西班牙语中使用的特殊字符

对于缩写，我们使用了同义词库，解决了测试中遇到的大量异常。特殊的角色更容易处理，所以这两个方面都得到了关注。

麻省理工学院的App Inventor帮助我们在很短的时间内找到了解决方案。作为一个在线工具，它不需要安装，只需要注册过程就可以使用该工具。屏幕是通过拖放对象创建的，我们的屏幕非常简单。尽管下面的打印屏幕显示的是伸展的徽标，组件的属性将使图像适应设备的屏幕大小。

逻辑处理（相当于编程代码）非常直观，这多亏了一个"块"工具，在这个工具中，您可以用连接为拼图块的块构建命令和逻辑决策序列。

经过几天的开发，大数据开发，我们将应用程序与ERP一起使用Web服务，并能够获得解决方案的第一印象。我们专注于时间响应—服务成功的关键—我们希望在不超过2秒钟的时间内为用户获得响应。长时间的回应是失败的一个很好的理由。经过一些微调后的实验室测试在这方面取得了成功。我们还测试了带有缩写和西班牙语特殊字符的单词，最后的错误率非常低。

下一步是在我们自己大楼的前台测试这个应用程序，正好是流量最大的大楼。wifi网络的可用性和我们实验室的不一样，它在网络上有更多的跳跃来获得ERP，但时间响应仍然相当好，宁波大数据，我们最终对二级测试竖起了大拇指，从而提高了大家的积极性。到那时，接待处的每个人都知道我们正在进行的PoC，对结果比我们更兴奋。

三级测试是最后一次，在交通高峰期进行，离接待处只有几步之遥。一个变量出现了，直到那一刻我们才考虑到。大厅里熙熙攘攘的人来人往，麦克风听不清我们说的话。我们提高了嗓门，仍然没有运气。对着平板电脑大喊大叫似乎不是一个友好的主意，所以我们决定跳过它。我们被告知一些平板电脑允许麦克风灵敏度的调整，但我们无法找到它可以做到的地方。

不幸的是，智能家居物联网，PoC失败了一个意外的变量，所以我们决定冻结一段时间的项目。另一方面，它引发了其他一些成功的想法（将在以后的帖子中分享），事实是，我们在开发和测试它时很开心。