冠状病毒（COVID-19）席卷全球，正以前所未有的速度传播。为了控制局势，各国政府要求，并且在某些情况下指示公民实行社会隔离和适当的避难所。商店正在关门。食品杂货店、食品配送和医疗保健等基本商品和服务正见证着前所未有的需求水平。企业正在敦促人们在家工作——如果他们有能力的话。 在许多集中的"实体和实体"联系中心，数百名特工近距离工作并共用设备，这对个人和广大公众都是一个重大的健康危害。许多组织都在努力适应，并为代理人提供在家工作所需的工具。因此，这些地点面临着被关闭的高风险。他们的联络中心所依赖的内部技术基础设施根本无法支持远程工作。 如果这个问题听起来很熟悉，那么您需要一个能够帮助维护业务连续性的云呼叫中心解决方案，而且您需要的速度很快。Talkdesk®现在通过部署一个灵活的云联系中心，可以在24小时内快速、无缝地将组织过渡到云。 让我们来看看用几个简单的步骤开始使用Talkesk是多么容易。