房地产危机帮助麦克默里堡消防人员撤离2016年5月28日2016年5月1日，加拿大阿尔伯塔省东北部麦克默里堡附近发生了一场快速蔓延的野火。大火迫使阿尔伯塔省历史上最大规模的疏散，摧毁了2000多所房屋，9万人逃离大火。撤离人员向南行进，这一幕让人想起了一部启示录电影。他们安然无恙地离开了，但在路的尽头等着，立刻就成了住房危机。阿尔伯塔省首府雷切尔·诺特利（Rachel Notley）向数千名焦急的撤离人员通报说："在安全之前，居民无法回家。"麦克默里堡的居民不应期望在很长一段时间内返回家园。"有公寓可以出租，但没有一种共享信息的方式。艾伯塔省政府，包括埃德蒙顿市政府，都争先恐后地将火灾疏散人员与一个可搜索、值得信赖、易于使用的住房登记系统联系起来。它需要尽快做好准备，将大约4500名寻求住房的撤离者与新的住房和公寓连接起来。伸出援手位于埃德蒙顿市的一家社会住房提供商首都地区住房公司（Capital Region Housing Corporation）联系了其房地产技术提供商雅迪加拿大有限公司（Yardi Canada Ltd），该公司隶属于全球软件公司Yardi Systems。Santa Yardi是全球知名的房地产供应商。Capital Region Housing的CEO Greg Dewling联系了Yardi加拿大子公司的副总裁兼总经理Peter Altobelli。Altobelli很快联系到了Yardi的创始人兼首席执行官AnantYardi，他说他的公司将提供没有商业条款的开发服务。Yardi的RENTCafé公寓搜索平台非常适合应对这场危机，其开发团队已经准备好投入行动。杜林在5月9日星期一下午晚些时候给雅迪打了第一个电话。在5月12日星期四下午早些时候，他看到了一个几乎是最后的产品。房屋登记处网站的开发在短短72小时内完成。Yardi负责多户型产品开发的副总裁Chris Ulep说："这是一次极好的测试，证明了我们可以多快地启动RENTCafé平台。"它真正展示了设计、开发和客户服务协同工作的能力，确保了产品更新和生产计划的快速交付。""他们这么快就把车转过来了，我们感到很震惊，"杜林说我在一个房地产论坛上与同事们分享了这一点，对于这项举措的速度以及亚迪所做的帮助，我不禁大吃一惊。至少可以说，我们印象非常深刻。"幕后这个72小时的网站发布是雅迪高管、经理、程序员、设计师和营销人员共同努力的结果。来自加拿大多伦多、加利福尼亚州圣巴巴拉、印度浦那和罗马尼亚克鲁杰纳波卡的工作人员都参与了该网站的准备工作。该项目由四个不同时区的团队组成，实行24小时制。圣巴巴拉的网页设计师设计了一个网站，并将其交给了Cluj的程序员，后者创建了这个网站。随着基础设施的建立，这个项目回到浦那和多伦多进行质量保证和用户测试。在多伦多、Cluj和浦那进行了现场绩效监测。随着开发接近尾声，Cluj的营销人员得知了这个项目，并通过社交媒体大力宣传。为了启动内容流程，加拿大的Yardi客户被要求列出他们在阿尔伯塔省的空置单元，许多客户都这样做了。阿尔托贝利说："每个人都非常致力于迅速完成这项工作。"世界各地的员工都在加班。这是一次令人惊叹的交流。"5月13日，星期五，房屋登记处为所有房东启用。空置的公寓房源开始通过webform涌入，需要做好展示准备。多伦多的客户服务经理史蒂芬•蒂格（Stephen Teague）说："所有人都聚集在一起参与这项计划。"加拿大和印度的RENTCafé团队整个周末都在努力实现这一目标。"5月16日星期一，租房者开始询问公寓。到当天下午，潜在的租房者已经提交了数百份咨询，2500多套房源被挂牌出租。同一天，由Yardi RENTCaféConnect提供动力的呼叫中心™ 开的。对所列房产有疑问的潜在租客可以每周7天，每天早上6点到晚上11点打电话。经验教训"大火让所有人措手不及，并强调了应急计划的必要性，"艾伯塔省住宅业主协会执行主任林恩·比格斯说如果没有事先计划好的方式来传播租赁信息，响应能力是下一个最佳解决方案。"比格斯说："最重要的是把这个弄起来，这样人们就有了一个可以立即前往的地方，"比格斯的办公室正在接听撤离人员寻求住房的电话。该协会鼓励其成员在工地上列出他们的空置单位，并提供合理的条件，包括减少保证金、缩短或免交租金期。缓解住房紧急状况的原因是有住房可供使用。2016年，由于油价下跌，艾伯塔省的经济出现疲软，引发住宅成交量。为了确保房东提供房源信息的可靠性，并防止冒名顶替者或骗子，埃德蒙顿市核实了每一位提交房东的房东都是合法的住房供应商。对社区的承诺雅迪有着回报社会的悠久传统，每年为75多个非盈利组织默默捐款。对救灾工作的财政支持是常见的。很少有机会使用软件专业知识来帮助那些处于危机中的人。"在需要时帮助他人是我们公司文化的一部分。即使在我们成长的过程中，我们并没有失去我们所做的一切的人性。"这显示了我们公司的真正特征，"阿尔托贝利说我们的技术恰好使这种帮助成为可能，这是一种产生影响的特殊方式。"首都地区住房公司的杜林（Dewling）说："很遗憾地知道，像雅迪这样规模的国际组织愿意以这种身份帮助其他人。我不得不说，我们对参与这一项目的整个团队印象深刻。"艾伯塔省住宅和公寓的集中住房登记处可在