Acquia最近委托Regina Corso Consulting制作一份关于客户体验状况的全球研究报告。在《全球报告》的那一周，在结束cxgap发布会的那一周，我们邀请了50名资深营销人员，在澳大利亚各地举行的三次圆桌午餐会上，对调查结果进行了一次小窥。