很难相信，但在某个时间点，确切地说，2007年，黑莓是市场上最热门的智能手机。由于黑莓提供了最好的硬件，该公司的市场份额在2009年达到了50%的峰值。像苹果和谷歌这样的局外人还没有与运营商建立单一的关系。 同样在2007年，苹果推出了iPhone。第一代iPhone的硬件在技术上没有黑莓那么先进，但苹果推出iPhone的目的并不是为了创造一款更好的以商务为中心的智能手机设备，而是引入一个全新的平台，具有用户体验和开放标准，以预测和推动消费者需求。虽然黑莓仍然坚持Flash是移动内容的未来，但苹果却凭借其开放的标准（HTML5、CSS和JavaScript）赢得了新用户的青睐，这些标准允许web开发人员在不依赖第三方插件的情况下创建丰富的上下文。苹果公司发现了如何利用互联网上的创造力和创新，并将其托管在自己的平台上。 2016年，也就是苹果突破10亿用户的同年，黑莓宣布计划以0.0的市场份额退出智能手机市场。