[图像通过]麦肯锡称，电子邮件在获取新客户方面的效率是Facebook和Twitter的近40倍。另外，现在有超过一半的电子邮件是通过手机打开的，而智能手机的拥有量也在上升，很明显电子邮件为什么会这么热，很热，很热。如果你是一个电子邮件营销员，这是一个好消息，但如果你的开放率不太好，这不是最好的消息。但是这里有一些方法可以解决这个问题。在这篇文章中，我们将给你一些提示，如何通过强调一些常见的电子邮件营销错误来避免低开放率和收入损失。让我们投入进去吧。1主题行不正确这一点也不奇怪：电子邮件主题行会影响开放率。在工作电子邮件、应用程序通知、零售商电子邮件和来自在线订单的事务性电子邮件之间，这些天来，你的订阅者收到的电子邮件越来越多。你的主题必须在收件箱中突出。那么，如何写出一个吸引订阅者点击的电子邮件主题行呢？以下是一些要记住的电子邮件主题行提示：简洁——最好的主题行文本简短（少于50个字符），描述性强，切中要害。你想在激发好奇心和描述邮件内容之间取得平衡。避免使用流行语——在我们的帖子《终极电子商务垃圾邮件触发列表指南》中，我们提供了大量你应该避免使用的词汇。其中一些是显而易见的触发因素，"便宜"，而另一些则可能会让你大吃一惊——比如"密码"个性化–用收件人的姓名、城市或他们购买的产品来个性化您的电子邮件是让您的电子邮件脱颖而出的好方法。测试！–唯一能让你的听众产生共鸣的方法就是测试你的电子邮件。每一个受众都是不同的，对一部分人有效的东西对另一部分订阅者来说将是一场灾难。不断地测试，调整和测量，直到你得到你想要的结果。以下是一些您应该避免的电子邮件主题行错误：长主题线-长主题线在收件箱中被切断，在移动设备上看起来很糟糕。相反，如果你需要包括更多的细节来解释自己，可以使用电子邮件的预览文本来了解这些细节。太兴奋了-"超级大甩卖！！！！"或者"天哪！！！"可能会给你带来麻烦。找些更有创意的方法来表达你的紧迫感。提供的东西太好了不真实-绝对保证和你的产品描述似乎是太好了，垃圾邮件过滤器认为是真的。如果它是"免费"或"有史以来最好的销售"，或是"奇迹般的解决方案"，那么在垃圾邮件过滤器的眼里，它就是个垃圾。使用符号-这很难，因为你想有理由让你的收件人收到一封电子邮件。出售是这样做的一个很好的理由。在主题栏中用"20美元折扣"或"20%折扣"来传达销售是最简单的方法。你只需要小心，这样你就不会和那些发送"亲爱的朋友"邮件和卖药的怪人混在一起，他们也倾向于在主题行中使用符号，因此训练了垃圾邮件过滤器来谨慎对待这些事情。2不分割你的列表根据eMarketer的数据，39%的电子邮件营销人员在实行列表细分时看到了更好的开放率，28%的人看到了更低的退出率和退订率，24%的人看到了更好的电子邮件交付能力，增加了销售线索，以及更大的收入。这些是一些相当令人信服的统计数字。然而，大多数电子商务公司并没有对电子邮件列表的细分给予足够的重视。他们继续每天向他们的整个列表发送相同的每日销售通知。这个错误产生了多米诺骨牌效应。如果没有分段，您将无法编写与订阅者相关的主题行副本。这会对你的开盘价产生负面影响。您的电子邮件列表可以按以下方式分段：位置语言年龄性别过去的购买行为我们建议从细分开始，将买家与非买家分开。这一策略对Klaviyo的顶级街头服饰非常有效。他们开始根据客户在生命周期中所处的阶段进行营销。Top Streetwear为订婚买家和那些之前没有购买过或六个月内没有购买过的人提出了具体的电子邮件策略。这听起来很复杂，但实际上他们所做的只是把折扣/奖励集中在不太投入的受众身上，把他们正常的销售内容集中在已经参与的买家身上。它得到了很大的回报。他们的收入增加了40%。另外，他们发送的电子邮件总体上减少了，这有助于提高退订率和开放率。该公司首席执行官沙迪姆·侯赛因（Shadim Hussain）最恰当地描述了这一点："我认为，有时即使你对某个产品或网站感兴趣，当你每天收到一封电子邮件时，你往往会关闭并阻止它。我想这段插曲一定引起了顾客的共鸣。就像如果他们一周只给我寄几次东西，他们花时间送的东西一定是好的。"三。跳过自动响应程序自动电子邮件，或自动响应程序，是由现场事件（如产品购买）触发的电子邮件。它们也可以由以下因素触发：弃车而去的游客。用户处于休眠状态。购物者购买需要重新填充的产品的订阅者，如隐形眼镜。根据Smart Insights的数据，与未触发的电子邮件相比，这些类型的电子邮件的打开率和点击率分别高出71%和102%。这是因为它们符合用户的购买行为。它们像一封一次性的电子邮件一样为他们量身定做，只是自动完成。触发的电子邮件是分段的、相关的和及时的。如何以正确的方式自动发送电子邮件：看看我从捷步达康收到的这封电子邮件。我最近在他们的网站上查看运动鞋，我收到了这封邮件，这显然是针对我的浏览兴趣： 4交付能力和参与度差如果您要将活动发送到基于权限的列表，则在可交付性方面不太可能出现问题。收件人希望收到你的电子邮件，而且更有可能参与其中的内容。分段和基于动作的电子邮件也有助于这一点。但如果你不这样做，你可能会遇到麻烦。ISP会评估您发送给谁、多久发送一次、滥用投诉的数量、开放率和点击率。他们使用所有这些因素来决定你的发送者声誉。这会影响您的电子邮件是否会发送到订阅者的收件箱。大多数情况下，如果你的电子邮件没有到达目的地，那是因为在ISP中声誉不佳。但幸运的是，有很多方法可以确保您的电子邮件被传递：只发送给参与的用户–发送给最近使用过您电子邮件的收件人。更具体地说，你可以关注那些在过去六个月内打开或点击过你的活动的人。这将增加电子邮件进入收件箱的可能性。给收件人一个首选项中心–首选项中心是用户可以选择他们希望接收的电子邮件类型。除了退订外，别无选择。例如，这就是Piperlime的首选项中心的外观。你认为电子邮件营销人员应该避免哪些电子邮件错误？请在评论中告诉我们功能发布：整合Facebook的定制受众11个废弃的购物车资源有助于提高转化率如何为你的电子邮件营销开发品牌声音.yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页