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不贴心的设计

如果你点击了这篇文章,期待着下一个视觉设计趋势取代平面设计的建议,我深表歉意。我们不会在skeumorphism或是关于flat button的启示进行激烈的辩论。但我们将尝试从设计上获得新的视角,从尼克·索萨尼斯那里获得灵感,并回应他伟大的平面小说《不讨好》中的意象。

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这是你的设计问题。至少,你是这么看的。你很清楚,你不明白为什么其他人都不是这样。

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带上这位工程师。她是这样描述的。在你看来,这看起来很不自然,很复杂。

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或者你团队里的这个设计师呢?这就是他谈论问题的方式——完全忽略了你所认为的问题的核心。就像你生活在不同的星球上,无法分享一种共同的语言。或许这只是一个观点的问题。

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我们的左眼和右眼将两个单独的图像结合起来形成一个单一的视觉。同样,对一个问题的不同观点有助于定义一个更丰富的画面。他们暴露了我们的观点。我们面临的设计问题并不是平面的——它们充斥着多个维度,这带来了新的约束和机遇。现在是我们开始使用透视图来创建更好的设计决策的时候了。

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睁开你的第二只眼,还有其他人我们大多数人都有一种自然的倾向,就是呆在自己的舒适区。作为设计师,当我们坐在屏幕前玩素描或画框时,我们会感到安心。我们花时间建立规范性的框架,使我们的工作合理化。这就是我们最终创建系统化的一步一步的设计过程,告诉我们始终从在纸上画出我们的想法开始,项目中必须有一个原型阶段。通过将我们的工作方式产业化,我们只是在扁平化我们的观点,变得非常有效,总是做同样的事情,并错过真正创新的机会。知道什么时候放松然而,一直做同样的事情有时是有用的。设计被最好地描述为两种思维模式之间的不断转换:开放的(探索/发散)和封闭的(执行/融合)。John Cleese在这篇精彩演讲中很好地解释了这一点:"我们在思考问题时,需要处于开放模式,但一旦我们提出解决方案,我们就必须切换到封闭模式来实现它。"设计中最困难的部分是在这两种模式之间切换;它们需要完全不同的思维模式。好的设计师需要在非常天真和完全自信之间做出选择。更重要的是,他们需要知道什么时候该天真,什么时候该自信。通常,设计师过早自信。但是,一个自信的设计师如果有一个平淡的视角,通常会直奔错失良机的土地。另一方面,天真是不讨人喜欢的第一步。它有助于我们挑战自己的习惯,反对常规,并从不同的角度解决问题。从另一个角度看(如果呢?)

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获得新的视角都是关于变化的——我们工作的地方、工作的人和我们使用的工具的变化。一个非常简单的练习就是把自己从办公桌和屏幕上拉开。令人难以置信的是,在不同的环境下工作能带来新的视角。这也是为什么这么多大公司都采用了设计工作室或实验室的原因之一。约束也有助于将您置于不同的环境中。Mobile first design是一个有趣的例子。它的成功很大程度上是因为它是一种非常受限的方法。移动设备的限制促使Uber把所有东西都剥离成一键式订购。我们现在出现了优步化的现象,只要轻轻一点智能手机就可以获得产品和服务。另一个很容易应用于任何设计项目的有趣的约束方法是尝试通过随机行为触发器来解决设计问题。放大(如何放大?)然后出去(为什么?)

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我们用来处理问题的心理模型有点像分形。他们会在不同的系统中探索递归问题的解决方案。就像一个画家经常在小细节和大画面之间切换一样,你需要在操纵模型的方式上培养一种思维敏捷性。放大,开始思考如何回答你的问题,并仔细观察细节。缩小范围,试着一步一步回到第一原则,问"为什么?"在"为什么?",看看全局。通过放大和缩小,你会意识到你的设计问题是由许多小问题组成的,但也是许多大问题的一部分,这些问题代表了你可以探索的许多不同的系统。找到这些联系将改变你对最初问题的看法。借点眼球

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独自探索一个问题是很好的;你将得到相当长的路要走"如果…","如何…",以及"为什么…?"。但是,如果你想走得更快更远,没有比倾听、借用和整合他人的思维模式更好的方法来获得对某个问题全新的视角。这并不意味着你需要接受或遵循每个人的观点。但你确实需要意识到它们以及它们有助于增强你自己观点的潜力。Nick Sousanis很好地解释了这个问题:"当我们认识到我们孤立的立场是有限的,我们开始接受他人的观点,认为这是我们自己的观点所必不可少的。"问题是,要整合新的思维模式,我们需要把自己最初的想法抛诸脑后。这是一个非常困难的过程。战后为什么要建纪念馆和纪念碑?我们创造它们是为了解放我们的思想。这样我们就不必总是想着这些事情,甚至不用再担心忘记它们了。现在有一个物理神器像图腾一样提醒我们,所以我们可以开始用新的材料填充我们的大脑。这也是人们创建待办事项列表的原因。这正是你思考问题时应该做的。无论是便笺、故事板,甚至是原型,都要找到一种方法,以物理形式卸下你的心理模型。通过创造保存你想法的人工制品,你可以清理你的头脑,为新的想法腾出空间,尤其是那些来自其他人的想法。因为当你的脑袋已经满了的时候,很容易把一个想法扼杀在萌芽状态。成为一名模特从本质上讲,设计是一种建模活动。我们的工作是定义和分享我们的用户,我们的同事,甚至与我们的"未来的自己"。能够通过不断地操纵这些模型,并通过慢慢地揭示出一个更大、更丰富的相互关联的想法的地图,这是设计师最重要的技能之一。我们应该一直推动我们的观点不受欢迎。因为正如苏珊尼斯所说:"我们的世界从来不是平坦的。"