通过增加对客户的评论和评级，将重复购买率提高27%电子邮件。购物者实时和按评论购买。与其等着他们在你的网站上寻找这些用户生成的内容，不如在你的电子邮件时事通讯中提供这些内容，并把它们带到你的网站上存储链接为您的顶级产品提供图片、星级评定和热情洋溢的客户评论。这种社会证明将在早期建立信任，并吸引客户了解更多信息。15%的美国零售电子邮件订户进行多次购买，这一策略对新购物者和回头客都很有用。48%的顾客说，UGC是发现新产品的好方法。64%的购物者在做出购买决定之前会主动搜索UGC。27%的在评论邮件中点击促销产品的过去客户会继续进行另一次购买。优衣库在电子邮件时事通讯中展示了带有客户推荐的顶级产品。5星级评级和链接照片使购物者很容易点击并购买他们可能没有考虑过的产品。