WhatsApp首席执行官简•库姆（Jan Koum）在巴塞罗那移动世界大会上宣布，免费语音通话将于2014年第二季度推出。语音通话将首先进入iOS和Android系统，黑莓和诺基亚将随后跟进。WhatsApp去年增加了语音信息，因此语音通话似乎是该服务的自然演变。WhatsApp必须跟上竞争对手的步伐。其他服务，如Skype、Viber和LINE已经提供免费语音通话，以及WhatsApp所缺少的贴纸和游戏等功能。马克•扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，他认为广告不是让短信服务赚钱的正确方式，这与Koum 2012年发表的声明相呼应，即对WhatsApp收费比包含广告要好。目前尚不清楚的是，WhatsApp的新母公司是否会出于商业原因使用其4.5亿用户的数据。库姆曾表示，他不喜欢这样，但这是Facebook和其他许多免费服务商业模式的核心。语音通话是一个很好的发展，但如果Facebook的交易导致WhatsApp服务条款发生变化，用户可能会被推迟。WhatsApp每月有465个活跃用户，每天有3.3亿用户。自从Facebook收购该公司以来，又有1500万用户加入了这项服务，这可能是该服务本周末宕机210分钟的部分原因。相关新闻：免费短信应用Telegram一天新增用户500万离开WhatsApp的5个理由现在Facebook拥有它……还有一个很好的理由留下来Facebook收购WhatsApp：这对你意味着什么？