旧金山——（商业新闻电）今天，经济学人智库（EIU）公布了Dropbox（纳斯达克：DBX）委托进行的一项研究结果，分析了失去注意力的宏观经济成本、知识工作者认为他们可以集中精力的水平以及帮助和阻碍他们的因素。针对COVID-19流感大流行导致知识工作者突然转向远程工作的情况，EIU还对转型对知识工作者的影响进行了相应的调查。Dropbox今天还宣布了成为虚拟第一公司的计划，这一方法提供了在分布式团队中工作的更大灵活性，同时保持有意义的亲自参与。失去注意力的代价集中注意力是知识经济的关键组成部分之一，对创造力、解决问题和生产力至关重要。然而，对于许多知识型员工来说，他们工作日的现实是一系列的中断，这些干扰使他们无法抽出时间进行深度专注。"专注是知识工作的引擎，"EIU总编辑MichaelGold说但是越来越多的人的工作生活被分散的注意力所分散，这些干扰增加了压力，导致了错误，阻碍了人们把工作做好。因此，我们着手确定和量化分心的主要原因以及对我们知识型员工的影响，数据显示，分心的主要原因与在办公室有关。虽然美国企业在生产率下降方面的成本是巨大的，但帮助知识型员工找到工作重点也有巨大的好处。"EIU发现，在美国，28%的知识工作时间都是因为分心而失去的，平均每个知识工作者每年有581个小时。最让人分心的因素是同事面对面打断工作相关的任务（34%），其次是查看、阅读和回复与工作相关的电子邮件（29%）——近五分之一的受访者每隔几分钟查看一次电子邮件，70%的人至少每小时查看一次。其他分散注意力的来源还包括办公室周边的干扰，如电话铃声和背景聊天（23%），心不在焉（23%）和工作相关的会议（21%）。EIU的数据显示，这些中断意味着美国企业每年在所分析行业的生产率损失中损失3910亿美元，即每名知识工人的工资成本约为34448美元。但这里也有巨大的机会。EIU发现，通过提高员工关注度，所分析行业的公司有望获得多达1.2万亿美元的未开发员工产出。WFH正在工作…但也有一些缺点流感大流行几乎在一夜之间就突然转向了远程工作。EIU进行了一项调查，集中在远程工作中的注意力、压力、协作和沟通等问题上，以了解这种前所未有的转变如何影响知识型员工。结果显示过渡比预期的平稳，但也暴露出一些挑战。大多数员工认为远程工作的好处大于缺点，只有17%的人不同意这种观点。同样，60%的员工认为向远程工作的过渡"很容易"（相比之下，只有25%的人努力工作）。明确地：近一半的员工表示，在家工作时，他们可以更专注于工作，而只有不到三分之一的人表示没有变化或注意力减弱。42%的人表示花更多的时间在专注的工作上。参与度也保持稳定或提高，三分之一的受访者表示，他们比以前更加投入工作，而参与度基本不变。消除办公室的分心是第二大原因，使工作更投入，仅次于缓解通勤。但这项调查也暴露了与突然转向远程工作相关的各种挑战，特别是在工作/生活边界、联系和协作方面，这些都导致了压力的增加：总的来说，员工们的回答是工作时间和工作量都在增加，排定的会议次数（55%说多了，18%少了）和邮件量（70%说多了，少了5%）。超过一半的员工报告说他们的工作日程安排变得不那么有条理（52%的人认为他们的工作安排更有条理）。在分布式工作中，沟通不畅的风险更高（52%的人说发生的多，13%的人少），而且在远程的情况下，与多个合作者一起启动新的项目就相当困难（59%的人同意，17%的人不同意）。重要的是，大多数员工（56%）认为远程工作会影响公司文化，只有20%的人不同意。有关这两项研究的全部结果和其他见解，请访问此处。Dropbox先虚拟化我们相信EIU的数据显示，向远程工作的巨大转变在很大程度上是成功的。大多数员工已经表示，他们不想回到大流行前的办公时间。但缺点也很明显，许多员工表示希望加强与同事的联系。这些见解给了我们一个难得的机会来实现我们的使命：设计一种更开明的工作方式，并从根本上重新设计知识工作的经验。因此，Dropbox创造了一种虚拟优先的方法，它平衡了我们在工作方式和工作地点增加灵活性和自由度的愿望，同时又不牺牲对公司非常重要且受到员工高度重视的人际关系。虚拟化首先意味着远程工作（在办公室外）将是所有Dropbox员工的主要体验。我们称为Dropbox Studios的实体空间将成为激发创造力、建立社区和维护公司文化的中心。然而，这些空间显然不再用于日常的个人工作。Dropbox公司的首席执行官兼联合创始人德鲁•休斯顿说："今年由于COVID-19流感大流行而突然转向分布式工作，这是史无前例的。"尽管我们的产品是为此而设计的，而且我们的过渡相对来说是无缝的，但作为一家公司，我们一直在努力解决的许多问题在这段时间里得到了加强——总是在工作时间，不断的通知，零碎的工具。我们专注于设计产品，以改变远程工作的方式，通过实现虚拟的日常生活，我们认为我们将更好地了解客户的需求，并做好相应的产品改进准备。"Dropbox希望通过平衡远程工作的灵活性和自由度以及保持人与人之间的互动，它将获得两个方面的最佳效果，并看到明显的长期效益。公司知道这是一种新的工作方式，并致力于采取一种迭代的方法，并在此过程中不断学习。更多关于公司虚拟优先的方法，请访问这里。前瞻性声明披露本新闻稿包含1995年《私人证券诉讼改革法案》所指的前瞻性声明，涉及我们对以下方面的期望：（i）我们的"虚拟优先"政策为我们的业务实现预期长期利益的能力，包括持续或提高员工的专注度和生产力；（ii）我们在保持公司文化和员工参与度的同时促进工作场所灵活性的能力；以及（iii）我们利用虚拟优先政策的见解改进产品的能力。诸如"希望"、"意愿"和类似的表达方式都是用来识别前瞻性陈述的。此类前瞻性陈述所涵盖事项的实现或成功涉及风险、不确定性和假设。其中包括：（i）我们吸引和留住高素质人才的能力；（ii）我们对未来增长的期望和管理；以及（iii）我们继续发布、获得客户认可并为我们服务的其他产品功能和新的改进版本提供支持的能力。可能导致结果与上述结果存在重大差异的其他因素，请参见Dropbox截至2020年6月30日的季度报告（表10-Q），该季度报告已提交给美国证券交易委员会（"SEC"）以及Dropbox提交给SEC的其他文件中。如果风险发生或假设被证明不正确，实际结果可能与这些前瞻性陈述所暗示的结果存在重大差异。Dropbox不承担任何义务，也不打算在本新闻稿发布后更新任何此类前瞻性声明，除非适用法律要求。关于DropboxDropbox是一个让生活井井有条、工作不间断的地方。在180个国家拥有6亿多注册用户，我们的使命是设计一种更开明的工作方式。Dropbox总部位于加利福尼亚州旧金山，在全球设有12个办事处。有关我们的使命和产品的更多信息，请访问。