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洞察只是一个开始

在过去的三年里,我们一直在为移动和网络开发最先进的分析产品,目标是帮助尖端公司获得增长业务的洞察力。反应是惊人的。如今,Mixpanel已经有超过580家移动和网络公司每月分析62亿次行动,以了解他们的2700万客户是如何使用他们的产品的。数据是伟大的,但我们知道,聪明的企业不会因为从数据中获得洞察力而停滞不前。我们也不会停止。今天,我们很兴奋地宣布一种新的方式,让企业通过与客户的沟通,根据从数据中获得的洞察力采取行动。到目前为止,对于公司来说,以一种个人的、有意义的方式与他们的用户联系太复杂、太耗时了。因此,他们只能用相同的沟通方式来覆盖他们的客户,而不是根据不同的客户群体定制他们的信息。结果是消费者收到了太多与他们无关的公司的电子邮件,所以他们就置之不理了。例如,一个游戏应用程序的开发者可以通知每一个关卡的玩家新的关卡已经加入。如果没有Mixpanel Engage,开发者将不得不向所有使用该应用程序的人发送电子邮件,即使是那些尚未完成游戏或完全停止游戏的人。或者,为了得到一个更有针对性的列表,他们会让一个工程师为所有超过所有级别的用户运行一次查询,生成一个列表,然后向每个用户发送一封一次性电子邮件。这种耗时的方法会导致列表在创建五分钟后就过期了。我们的目标是通过推出Mixpanel Engage来解决这个问题。Engage将数据驱动的见解与易于自动化的通知结合在一起,因为它们是相关的,所以它们是不同的。简单地说,Engage让企业能够在适当的时间,通过电子邮件或推送通知,将正确的信息定向到正确的客户。这不是要向客户发送更多信息,而是让这些信息更具相关性。我们还让公司能够直接衡量其营销的确切影响,而不是依赖于公开利率,因为公开利率只能说明一个非常有限的故事。Engage中提供的灵活定位功能,再加上自动化和安排通知的能力,优化了消息的相关性,从而提高了用户的保留率和忠诚度。现在游戏开发者可以在游戏玩家攻克最后关卡后立即瞄准他们。一个时尚应用程序可以让某个特定设计师的粉丝知道他们的新产品已经上市。旅游网站可以通知只搜索航班的用户,也可以搜索酒店。在成千上万的应用程序和网站争夺用户注意力的世界里,Engage将帮助公司脱颖而出,发展业务。对消费者来说,这意味着他们将有更好的体验,这是为他们量身定做的。我们很高兴我们的People Analytics用户今天开始免费使用Engage。我们将根据客户的反馈继续完善和完善产品,并计划构建更多的特性和功能,包括潜在地将第三方营销自动化公司整合到产品中。我们的使命是帮助全世界分析、学习和运用最重要的数据,我们才刚刚起步。