过去一周，商务旅行业经历了几次重大转变。在TripActions大会上，我们宣布了我们的第一位首席财务官，并与Skift合作发布了2020年的10大商务旅行趋势。在我们这个全球社区的一个小角落之外，有人在讨论环境意识和人工智能等技术的进步如何彻底改变我们的经营方式。以下是本周的头条新闻：旅游创业公司TripActions聘用第一位首席财务官【华尔街日报】TripActions聘请托马斯·塔奇勒担任新角色。TripActions很高兴欢迎托马斯成为我们的第一任首席财务官。此前，他曾担任数据管理公司Snowflake的首席财务官，以及Talend公司的首席财务官兼企业发展副总裁。Thomas在带领高绩效团队通过高速增长快速扩展组织方面有着久经考验的业绩记录，我们在TripActions的同比增长率已达5倍。请阅读我们对托马斯的采访。新报告：2020年十大商务旅行趋势与TripFinance的几十位领导者进行访谈，了解2020年旅游业的最大影响。深度挖掘着眼于不断变化的旅行者需求，价格、忠诚度和体验的三重影响，以及对商务、旅行者和环境的日益关注。查看报告，这里只提供TripActions和Skift。旅游公司对环境更加友好[SmartBrief]商务旅行者和行业领袖们正越来越意识到频繁旅行对地球的影响，并正在采取切实措施实现变革。TripActions宣布，其公司差旅管理解决方案将使客户能够选择在今年早些时候监控和抵消他们在商务旅行中的碳足迹，我们对围绕消除塑料、抵消碳和更可持续的购买习惯的对话和趋势感到兴奋。我们在这里写了商务旅行者如何戒掉塑料制品。聊天机器人、应用程序和人工智能将如何改变旅游业【福布斯】技术正在从根本上改变商务旅行体验，为供应商、旅游经理和商务旅行者创造双赢。如今，机器学习技术可以在旅行中断发生时立即发现，主动提出替代方案，并全天候为365家全球旅行社提供帮助。人工智能是我们需要的使旅行无摩擦的技术。差旅政策可以决定员工的保留率[商务旅行者]我们已经看到了统计数据，答案很明确：商务旅行可以提高或破坏员工的满意度、士气、生产力和保留率。《商务旅行者》调查了面试过程后的情况，在面试过程中，"超过三分之一的招聘经理报告求职者要求在面试过程中查看公司的差旅政策。"#TravelSkills Twitter上的技术聊天让商务旅行更轻松[Twitter]在过去的十年里，科技已经从根本上改变了我们的出行方式。随着2020年的临近，商务旅行者们聚集在一起讨论最大的转变，以及技术进步将如何继续传播到世界各地。走出我们的泡沫，了解其他常客是如何看待世界的。