新闻编辑室回到编辑室云端聊天：亚当·拉特兰和里普·格伯讨论了Salesforce AppExchange、DevOps以及成为世界著名开拓者的感觉欢迎来到CMO Cloudside聊天访谈系列，由Vlocity最知名的开发人员、工程经理Adam Rutland主持。Rip Gerber 2018年6月5日首席营销与创新官9分钟阅读本周在Vlocity总部，我与Adam联系，了解了Salesforce AppExchange的最新进展，以及在Marc Benioff的Dreamforce演示中介绍的生活。Rip Gerber:Adam，感谢您今天抽出时间与cloudside聊天。继我们的创始人兼首席执行官大卫·施梅尔（David Schmaier）之后，您可能是Vlocity最受认可的员工，继去年您客串马克·贝尼奥夫的Dreamforce主题演讲之后。亚当·拉特兰：谢谢。为成为开拓者而自豪！瑞普：超过1000万人在线参加了Dreamforce's17，注册观众超过17.1万人。你很有名！亚当：我想他们是为了米歇尔·奥巴马、马克·贝尼奥夫和阿什顿·库彻。。。Vlocity员工亚当·拉特兰（Adam Rutland）与马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）在Dreamforce 2017年主题演讲中亮相。瑞普：首先，你能告诉我们你在Vlocity做什么吗？亚当：当然。我开发工业云软件。作为产品工程团队的一部分，我每天构建的软件和工具将交给实施团队，他们正在使用它们来构建日益复杂的解决方案。这些用户提供有趣的反馈和新的需求，并不断推动产品向前发展。瑞普：亚当，你是Vlocity的早期员工之一。你从一开始就看到了生态系统的发展。是什么激发了你的超社会生态系统？我最喜欢的销售团队是我所在的销售团队。很高兴看到一个项目正在架构中，并通过Salesforce与Vlocity的组合解决方案进行讨论。与Salesforce紧密合作是最好的部分，我们通过将Salesforce平台深入到目标行业来提供价值。提供深入的行业特定功能和解决复杂的客户问题一直是一个挑战和乐趣。而且，这是一种合作伙伴和团队的方法。Rip：在过去的几年里，构建Vlocity行业的云应用程序发生了什么变化？亚当：看着产品成长真是太好了。项目数量也在增长。我看到越来越多的暴力专家出现在世界各地。我喜欢认为，通过使产品越来越好，它将有助于发展这个生态系统，因为当产品实际上使人们的工作更容易时，没有理由不去学习它。瑞普：亚当，在一家快速发展的云计算公司工作是什么感觉？亚当：对我来说，关键的挑战之一是保持领先地位，尤其是在为实现团队提供全面的Vlocity开发人员操作解决方案方面。我曾与所有不同的产品团队和实施项目合作，提供DevOps工具来在Salesforce组织之间迁移元数据。我们支持各种不同规模的项目，随着复杂性和规模的增长，实现更多地反映了传统的软件开发项目。这反过来又导致了更复杂的工具，使部署过程在日常工作中尽可能简单。Rip：所以，从DevOps的角度来看，不仅随着部署的增加，您的发展速度越来越快，而且这些数字和云转换的复杂性和战略重要性也在不断增加。亚当：没错。对于在其他环境中开发的人来说，DevOps工具正变得越来越突出，因为人们可以像Docker一样找到解决非常复杂问题的新方法。Salesforce正在用DX推动这种类型的工具，例如，我一直在构建一个命令行工具来导出和部署Vlocity元数据，重点放在版本控制和构建自动化上。这是一个挑战，因为每个项目都是不同的，它需要为不同类型的用户和工作流支持一个健壮的部署过程。所以我正在努力使这成为可能。瑞普：你也和Salesforce生态系统的合作伙伴一起工作吗？亚当：AppExchange上的其他Salesforce合作伙伴是关键，像Copado这样的公司将Vlocity解决方案融入到他们的DevOps和项目管理工具中。Copado团队特别提供了关于Salesforce开发人员工作流程的反馈、要求和专业知识，我创建了API，使他们能够无缝地将我们的工具应用到他们的解决方案中。Vlocity员工Adam Rutland出席旧金山Salesforce TrailheaDX 2018。瑞普：AppExchange是一个强大的平台，也是Salesforce最具创新性的策略之一。亚当：这是一个很好的平台，Salesforce正在进行更多的投资。Salesforce已经开始与salesforcedx一起推进解决方案，并通过trailheaddx这样的会议来认可开发人员社区。通过提供允许系统化方法实现自动化和构建管理的工具，它提高了项目的总体质量。我希望通过我在Vlocity的工作直接为这一点做出贡献，使我们的产品更容易解决难题。里普：除了Salesforce的合作伙伴关系，还有什么让Vlocity成为你的好地方？亚当：因为我们提供全面的客户关系管理解决方案，在Vlocity工作让我能够思考我所处理的问题的许多不同部分。我们有许多开发人员致力于为最终用户提供一个出色的UI和UX，这意味着我需要设计出能够同时承担双重责任的解决方案。瑞普：那是什么意思，双重任务解决方案？亚当：可以完全独立工作的解决方案，也可以与其他系统一起工作。我认识到成功的客户关系管理经验的一个主要部分是与外部系统的集成。当开发新的模式和解决方案来处理新的格式和用例时，这总是一个有趣的学习体验。瑞普：比如说？亚当：当设计一个API来提供产品推荐之类的服务时，了解客户在得到实际推荐之前所采取的所有步骤是很重要的。此外，产品将如何在UI中呈现，以及从业务和客户的角度来看，哪些信息将推动推荐的成功。接下来的挑战不是为每个人提供一个"一刀切"的解决方案，而是要认识到问题的所有不同部分，这些部分可能会被企业调整，以满足他们的需要。 瑞普：亚当，谢谢你从开发人员的角度出发，对你在Vlocity取得的成功表示祝贺。亚当：不客气，瑞普。如果您有兴趣了解更多关于Vlocity的信息或成为Vlocity开发人员，请通过我们的职业网站联系我们。请求演示请求演示