螺母和螺栓Leadfeeder是一种与Pipedrive集成的销售线索生成工具，为Quru等公司带来了巨大的成功。在2015年第二季度利用这些工具后，在6个月内，Quru在其销售漏斗中的合格潜在客户数量增加了34%Leadfeeder显示哪些公司访问您的网站及其活动。因此，Leadfeeder合作伙伴关系负责人Jaakko Paalanen说，与没有集成的用户相比，拥有Pipedrive和Leadfeeder集成的用户的转化率通常提高了三倍，流失率降低了300%。在本研究中，您将了解到：Quru首席执行官Steve Jackson的Pipedrive和Leadfeeder之间的集成过程Quru如何使用Pipedrive管理其销售漏斗库鲁的最佳实践推动了它所看到的尖峰公司Quru成立于2009年，是一家总部位于芬兰的数字分析公司，该公司使用Pipedrive帮助他们了解谁在访问他们的网站，如何根据他们的个人资料和行为识别热情的潜在客户，以及如何跟踪潜在客户，直到交易结束。Quru使用Leadfeeder集成构建了自己的战略，使您能够将网站访问者转换为Lead。平稳过渡当Leadfeeder将Quru引入Pipedrive时，Quru加入了Pipedrive，因为它能够使生成新线索更加容易。Leadfeeder拥有600多个与Pipedrive集成的帐户，它使用有关网站访问者的Google分析信息来确定特定的销售线索。然后，它会自动将这些访问者转换为Pipedrive销售漏斗中的潜在客户，并在每次组织访问您的页面时发送更新。杰克逊说："这有助于我们提高漏斗阶段和衡量能力，同时保持建立联系和组织层面过去活动和交易历史的能力。"。与Pipedrive一样，Leadfeeder以其可扩展但简单的用户界面而自豪，它允许轻松执行销售流程。尽管杰克逊说，安装过程一开始似乎有点乏味——必须浏览每一家曾经访问过其网站的公司——但一旦他们过了这一步，更新就变得相对容易了。最佳实践Quru根据公司的收入、行业、他们使用的数字工具的种类、他们做广告的工作种类、他们在网站上浏览过的页面（通过Leadfeeder）以及他们看到的任何关于公司的信息来帮助他们形成故事，这是Quru销售实践中最关键的部分。倾听是关键。在看到一家公司在三个月内六次访问他们的网站，看到他们一年的收入超过2000万美元，并将电子商务作为销售的一部分，Quru将他们列为一个潜在客户，将公司未来的任何访问连接到Pipedrive，这样他们就可以在CRM系统中看到访问量。"我们查看了该公司的资料，了解到他们使用谷歌分析（旧的经典版本），还没有升级到新版本。"对我们来说，这是一个销售角度，"杰克逊说我们知道，新版谷歌分析将帮助他们更好地跟踪必要的数据。检查Leadfeeder，我们发现他们也看过我们关于特定问题的一篇文章。"Quru知道潜在客户对他们的服务很感兴趣，并且已经确定了他们系统中的一个改进领域，Quru能够开发出一个故事，这将增加他们一旦接触到他们，就有机会给他们留下很好的第一印象。讲故事"销售最重要的部分就是故事。"杰克逊说，在发送电子邮件推销时，Quru会确保它非常具体，并根据公司的需要进行个性化定制，这是他们首选的第一种联系方式，因为"这比打电话更不烦人"他说："我们对大量的潜在客户进行了大量的邮件沟通。"。他们利用从"倾听"阶段收集到的信息，向特定的人解释他们为什么想要联系。万一是错的人，他们会问谁是对的人。"在那封邮件中，我们的方法是说我们什么时候打电话，我们要求收件人回复，以防现在不是发言的时候或者他们不感兴趣。"如果他们真的说他们不感兴趣，我们会回应，并问我们能否在六个月后重新联系，"杰克逊说大多数人在这一点上要么说"不"，要么说"没关系"。对我们来说，这是一个成功的方法，因为我们知道是要重新联系还是不再打扰他们。"在上述案例中，Quru可以询问他们是否可以在下周给他们打电话，讨论如何升级他们的分析系统，从而更好地跟踪他们的eStore。"如果你解决了他们遇到的相关问题，或者你提出了一个他们还不知道的问题，人们并不介意被出卖。杰克逊说："我们已经了解到，当你骚扰和骚扰别人时，你要么被屏蔽，要么被忽视。杰克逊说，如果客户说"好吧，我们谈谈吧"，或者在他们建议的日期前没有回复，库鲁会在他们说愿意的时候打电话提醒他们他们的电子邮件。然后他们要么深入到更深入的地方（如果对方有时间的话），要么另找时间谈谈。因为Quru已经通过了一系列的步骤来确定公司的资格，并及时地与公司接洽，所以他们不太可能a）惹恼任何人，或者b）被当场拒绝。对线索进行分类Quru从潜在客户那里得到了认可，Quru以L1（lead type 1）Web lead/Idea的身份进入Pipedrive，这意味着他是一个有故事的合格人员/领导。然后他们会给他们发邮件，说他们会在一周内打电话来跟进他们提出的想法，前提是他们不马上说他们是否感兴趣或不想被打电话。"在这种情况下，我们通常会请求允许在六个月后再次接近他们，并在Pipedrive中分配后续任务。他们打电话的目的是召开一次会议，如果他们达到了这个目标，他们就会把话题转移到主动讨论L2阶段。"如果我们不能开会，我们会再次请求允许在六个月后再打电话。在与领导会面后，我们将进行免费的业务评估，并向潜在客户提出报价。"一旦第一次向潜在客户发出报价，他们就向他们发出第一次报价。在进一步的讨论和迭代之后，他们将潜在客户转移到L3的阶段，即协议讨论。最后，他们有结束阶段，L3在结束阶段，交易处于客户接受阶段，交易要么赢要么输。对于L1，这一切都是关于识别和确认潜在客户。对于L2s，关键是根据你能为潜在客户做什么和不能做什么来改进报价，然后重复交易。对于L3来说，关键是在定价、交易期限和启动日期上达成一致。结果Quru在Pipedrive和Leadfeeder整合方面的经验可以用一个词来概括：清晰。"我们现在了解了我们在销售渠道方面的地位，并有了一种科学的方法来推销和销售我们的服务，"Jackson说。在过去的两个季度里，他们的成功率从36%提高到了40%，这是因为他们有更好的潜在客户资格，而且他们将新的L1销售线索数量增加了34%。Pipedrive的Leadfeeder集成帮助Quru完成了销售过程的各个阶段。每次一个潜在客户（已经进入销售渠道的人）来到他们的网站时，他们都知道这一点，并能够分析访问背后的原因。Quru和任何一家利用Pipedrive和Leadfeeder集成的公司，都可以查看潜在客户查看的内容和页面，找出他们查看特定页面的原因，然后根据该洞察力进行跟进。"如果我们看到尚未进入销售渠道的公司访问我们的网站，我们会对该公司进行调查，以确定其是否合格，"杰克逊说我们会查看我们已经与该企业有多少员工建立了联系，或者我们围绕该企业开展了多少活动。"下一步是什么虽然Quru正致力于通过在英国和欧洲建立网络来扩大其在过去两年中的相对成功，但Leadfeeder正在努力使管道驱动集成更加广阔。"我鼓励人们尝试一下。"这是一个30天的免费试用期，"Leadfeeder的JaakkoPaalanen说未来，我们将使整合更加深入，使之更强大，以满足销售人员的需求。我们很快就能通过其他集成在单个级别上识别网站访问者。"