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小七 141 0

为客户改善应用商店的5种方法

正如音乐公司发现的那样,发行是为了方便使用。使产品更难购买和消费的行为最终会损害销售。使购买产品比偷产品更容易的行为可以提高销售。苹果是惊人的分销之王。应用商店正在改变软件。在过去的5年里,许多价值数百万美元的公司被创建和出售,这一切都是因为苹果公司使软件销售变得容易。windows8和Android也将紧随其后,据任何一家开发商的报告,从网站下载可执行文件的日子屈指可数。为消费者带来最佳体验。再一次。铺路当你第一个做某件事的时候,每个人都会从你的事后诸葛亮中获益。微软很容易在几年后加入,避免了许多早期的问题和发现机会。这就是后发优势:追随者和领导者之间的区别。苹果在改变软件业的过程中受到了很多批评,其中很多批评来自于开发者自己。糟糕的审查时间、不合理的排除、不断变化的条款和条件……这些都让希望把自己的未来寄托在iOS上的开发人员变得棘手起来。不是苹果不在乎。远没有。只是他们更关心客户体验而不是开发人员体验。他们就是这样。改善客户体验我认为苹果可以做四件事让终端客户的浏览/购买/评论体验变得更好。1为客户提供功能齐全的试用

大数据如何处理-为客户改善应用商店的5种方法

对于客户来说,生产一个"真正的"和"精简版",或者"基本版"和"专业版"的应用程序的过程很混乱。给你一个选择,你总是先尝试免费的,从定义上说,免费的不是最好的。这就留下了一个尴尬的局面,即客户根据最差版本的应用程序做出购买决定。这就像一个汽车销售员给你试驾一辆脏兮兮、满是灰尘、凹痕累累的宝马车,希望你能想象出真正的宝马车会有多好。游戏可以通过免费赠送几个关卡,使用应用内购买或不同版本来赚钱,但最终时间或使用限制的试用版是更好的体验。试验也可以让开发商收取更多的费用。用了5次相机+我会很高兴地花10美元买的。但因为我不能尝试,它的价格必须低到足以让我渡过难关。2在应用中接受评论

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向用户询问应用程序的正确时间是在他们使用它的时候。苹果做到了。然而,要想查看Instagram,我必须跳出去appstore并在那里填写一张表格。如果我坐在公共汽车上只想翻看朋友们的照片,那就没什么意义了。像上面这样的审查选项将鼓励最终用户进行更多的评论。三。提供更好的浏览方式

一个高质量应用程序的最好指标是用户是否一直安装并定期使用它。像First&20这样的网站就是围绕这一原则建立的。我真正想知道的是"哪一款最受欢迎?"或者"没有哪个人就不能生活?"。我能想到的唯一更好的购物方式就是找出我的朋友们使用的应用程序,因为我知道他们非常擅长寻找优秀的应用程序。这就引出了我的下一点…4将社交融入购物体验

大数据如何处理-为客户改善应用商店的5种方法

我可以登录Etsy,看看我的朋友喜欢什么产品。我可以登录到TripAdvisor,查看我的朋友对哪些酒店、餐厅和活动进行评分和推荐。正如保罗·亚当斯(pauladams)在许多场合所说,网络正围绕着人们重建。因此,我应该能够看到我的大多数朋友使用我还没有的产品。采用这种方法的所有其他商业平台都从中获利。应用程序商店也会效仿。拜托,别提平了。5在评论中分开价值和质量

大数据如何处理-为客户改善应用商店的5种方法

人们对价值有不同的看法。应用程序商店的一个普遍趋势是"效果很好,但2.99美元有点贵"。我倾向于把从99美分到4.99美元的所有价格归为"低成本",所以对于这些,我只对他们评论的大部分作品感兴趣。问别人两个不同的问题可以解决这个"好但昂贵"的问题。这无疑是有争议的。苹果需要意识到,用1到5星来给软件打分并不能暴露出足够的购买信息。在我在电子商务网站上做过的所有工作中,有一条规则是正确的:你能提供的关于产品的信息越多,潜在客户购买的可能性就越大。向最好的赛跑应用商店的定价是一场竞价战。99美分的应用程序市场充斥着垃圾,偶尔还有价值10倍于其价格的创业板。正如燕麦片指出的,顾客对价格的敏感程度是不合逻辑的。出于某种原因,一款售价3.99美元的应用程序价格不菲,即使它能在多年内提供持久的价值。让潜在的购买者找到好的应用程序,看看它们的保存、使用和价值的频率将决定购买决定。让客户体验应用程序的全部功能,一段时间,或使用次数,将使它更加清晰。当你销售软件时,你想让买家知道的一件事是它有多好。这就是你如何证明一个合理的价格。或者,如果你在卖狗屎应用,希望从容易上当的购物者那里意外购买,这种方法会伤害你。这是最好的。如果你有更多的建议,请在评论中添加。