虽然如今许多公司都在为员工提供数字化工作空间，但有些公司并不能满足真正数字化变革的工作环境的要求。这些不符合标准的工作区是不灵活的工作区。僵化的工作区无法充分提供理想的员工体验，无法保护对组织安全最重要的内容，也无法有效衡量技术计划相对于整体业务成功的影响。IDC的未来工作框架将未来工作区定义为"独立于地点或时间的互联、安全的工作环境"。为了实现未来的工作空间，IDC正在指导首席转型官与IT、业务线和HR合作，以理解和应用智能数字工作区的概念什么是智能数字工作区？智能数字工作区是人们、数据、内容、社区和环境与工人工作所需的技术解决方案相遇的地方。任何可以结合数字技术的工作流程或物理工作空间都可以从智能工作空间中受益。那些建立了一个智能数字工作区的企业将会因为拥有它而带来的生产力和员工体验而蓬勃发展。分解：智能数字工作区为了简化智能数字工作空间的复杂性，让我们将工作空间看作是一个多层属性，其中工作人员是第一层，并且处于核心位置。围绕核心的是更多的层协同工作，以减轻核心（或人类工作者）的负担。通用设备访问充当第二层。它是应用程序、任务、数据、工作组和社区的数字层的初始接口。工作区基础设施是第三层。它的任务是绑定接口、经验、底层数据和业务IP，它们提供工作区的整体安全和边界。最后，人工智能、机器学习和分析技术是第四层。这些技术会主动推荐下一个最佳行动提供对完成该操作所需资源的访问。智能数字工作区的生产力和工人体验好处当组织将智能数字工作区应用于他们的工作流程或工作区，员工将从敏捷工作中受益经验。这些好处包括：尽可能减少不同应用程序之间的切换，以使其工作不受干扰，并允许员工在他们的努力最具影响力的地方进行交付数字化工作者和人类工作者之间的协作，在他们重新出现时解决各种机会利用AI/ML确定每个任务中的下一个最佳行动轻松访问数据、数字、，他们随时随地工作所需的物质和社会资源评估您对智能数字工作区的需求要开始智能数字工作区的规划，请考虑以下问题：员工经验是你工作转型的中心吗？您的设施是否与现代工作场所战略保持同步？你是如何让员工在生产力、协作和流动性方面发挥作用的？学习关于工作转型的另外三个主要挑战——人才局限性、不适应的安全隐私和信任以及层次结构领导力——以及企业领导者如何应对这些问题。现在读