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沃顿商学院的专家们在思考CRE的未来

09/28/165分钟沃顿商学院的专家们在思考CRETech颠覆的未来时总是感到新奇和可怕,但事实上每次都遵循相同的基本模式。大型行业的老牌企业认为,他们太大了,不可能把市场份额输给更灵活的软件公司,直到现在已经为时已晚。亚马逊和零售、优步和出租车、Netflix和entertainment也是如此,而且开。是吗商业地产下一步?取决于你卑鄙的顶级房东和经纪公司不会走你当地出租车公司的路。但不喜欢技术的CRE专业人士会发现自己处于竞争劣势,与那些愿意尝试新工具的人相比,达成的交易更少,从投资组合中获得的回报也更少。那么,在这个以采用速度慢著称的行业中,顶级企业如何才能走在前面呢?这是一个由科技、房地产和市场营销专家组成的团队在沃顿商学院的一篇新的思考文章中试图解决的问题。它们为CRE所有者提供了一个如何使技术成为其业务核心部分的框架。但这种模式可能并不完全适合这个行业。他们的解决方案?本文作者认为,新的共享经济是业主需要了解和利用的最重要趋势之一,引用大多数美国人认为获得商品比实际拥有更便宜、更容易他们。他们指出共享经济挑战了房地产的一个核心原则:位置的重要性。多亏了移动工具,潜在租户可以轻松地完成工作,并在全球任何地方相互协作。像WeWork这样的初创公司已经利用了这一点,他们让客户无需为拥有办公空间而烦恼。因此,随着地理位置的重要性越来越小,CRE专业人士有机会通过技术找到新类型的盈利策略。根据作者的说法,这意味着要更好地了解他们掌握的关于人的数据——主要是房客,但也有其他人太好了。那个他们的轴心模型就在这里。这是一个循序渐进的指导,如何CRE公司可以使更强大,技术驱动产品:Pinpoint:无论你是房客代表、房东经纪人还是业主,你都需要确定你今天的商业模式是什么样的,才能弄清楚未来科技将如何适应。很简单。你目前如何赚钱?技术能帮到什么忙?识别:盘点你所掌握的数据——更具体地说,是关于合伙人、员工和租户的。考虑他们的关系、购买模式和房地产需求等信息。能够理解他们的行为和模式是非常重要的有价值。有价值:找出如何将这些数据转化为洞察力或加强业务的平台。例如,作者建议为业主、租户和经纪人建立一个在线网络。想想LinkedIn的CRE吧。这将为客户增加价值,并让您更深入地了解与您的业务相关的人是如何与他们联系在一起的另一个。操作:下一步,你需要坚持到底,把实际的资源——时间、金钱或人力——投入到你的新数字计划中。否则,什么也得不到完成。跟踪:最后,拿出一些关键绩效指标来衡量你的成功。为了使你的数字化努力取得成功,你需要不断提高的数字是什么?对于步骤3中建议的网络工具,这些用户可能是新用户或每周活动。根据对论文的作者来说,遵循这五个步骤将把技术放在你的CRE业务的中心,并为你的长期发展奠定基础成功。会的PIVOT真的在CRE工作吗?毫无疑问,CRE需要变得更加数据驱动,就像其他行业一样。该行业在存储和利用数据(尤其是租赁和资产管理数据)方面远远落后。目前,报告停留在静态Excel电子表格上,租赁数据以不同形式从数十家经纪公司获得。虽然这可能是现状,但这既损害了他们的生产力,也损害了他们的底线。但是PIVOT模型真的解决了这个问题吗?由于CRE行业在技术方面非常落后,对于大多数行业参与者来说,无论是否采用五步走模式,都将非常难以在内部妥善应对这些挑战。以他们目前拥有的资源,这将需要大约五年的时间……而且还有许多失误。如果所有者和经纪人希望现在就开始利用他们的数据,他们就需要求助于专家——第三方公司,为行业构建移动、易于使用和定制的工具。他们也可以将这些公司视为收养的合作伙伴。因此,尽管作者们认为数据是CRE的未来是对的,但他们忘记了资产数据和人类数据一样重要,他们错误地认为CRE公司可以自己构建这些工具。主题:行业新闻经纪商业房地产资产管理商业地产技术数据