万圣节不会没有一点恐惧或诡计，但我可以向你保证，一个效率低下的销售团队对你的组织是没有好处的。当销售团队表现不佳时，整个组织都能感觉到。不仅从金钱的角度，而且从品牌诚信和客户体验的角度好吧。给你有6个事实可以帮助你避免任何可怕的陷阱，更好地为2018年的变革做好准备：44%的销售人员在与潜在客户进行一次跟踪调查后放弃了这一点—无论你如何调整它，有时甚至是销售情况，IBMR退出都不是一件容易的事可能会认为某些线索不值得无情的追逐。但让我们把它放在正确的角度。80%的潜在客户在说"是"之前会说四次"不"。相比之下，92%的销售人员在四次"不"之后放弃了。这意味着第五次是魅力所在，销售需要期待、接受，接受"不成功"的原则。57%的销售人员每天花在数据输入上的时间长达一小时——Hubspot虽然技术进步产生了新的工具来改善销售业绩，但销售代表却在不直接带来新交易的活动上浪费了大量时间。40%的人表示，手工数据输入和缺乏与其他工具的集成是他们使用现有CRM的最大挑战。随着消费者购买习惯的快速发展，销售人员只有通过正确的流程、技术和培训才能成功地完成他们的工作有效率。只是22%的销售人员在没有移动CRM的情况下实现了销售配额—IBM在使用CRM时面临的另一个问题是，能否通过移动设备远程访问CRM。销售代表经常在路上，在客户会议上，他们的技术应用程序需要在他们花费大部分时间的地方与他们会面。移动客户关系管理实现了65%的销售配额，这一点在一美元，一个字-口碑、客户推荐和供应商撰写的文章通常是决策者最可靠的信息来源。这就是为什么市场营销人员需要为他们的销售团队提供买家在其他地方无法获得的有用见解。通过将销售人员定位为值得信赖的顾问和思想领袖，当他们最终与买家建立联系时，他们可以给客户留下最好的印象。7%的销售人员在网站上提交表格后会对潜在买家做出回应-Hubspot还有什么比这更令人担忧的呢，超过一半的销售额在五个工作日内没有对潜在客户做出回应。想象一下你会有什么感觉。你访问了一个网站，对了解产品或阅读特定内容感兴趣，即使只是为了帮助回答你可能遇到的任何问题，或者在需要时让你知道他们在那里，也没有人跟踪你。这有多没人情味？这肯定会给我留下一个糟糕的印象。40%的公司要么"适度"要么"完全"整合了他们的营销和销售自动化系统——随着团队汇集多种资源，为他们的受众提供相关的、个性化的营销资产，策展营销技术组合变得越来越重要。现在是时候开始思考你的市场营销和销售自动化工作目前缺少什么工具，这样你就可以在新的一年开始了脚。效率低下销售团队可能是件可怕的事情，但我们不要忘记，这并不是对销售的攻击。为了让他们达到最佳状态，他们需要来自组织其他部门的支持和资源。这包括来自产品团队、市场营销、法规遵从性、IT和许多其他部门的支持。花点时间考虑如何优化现有的任何工具或资源，以及如何扩展这些工具或资源以使流程更高效。你的销售团队会感谢你的。