SingleGrain首席执行官Eric Siu最近在Growth Everywhere播客上与我们的首席运营官Karen Peacock分享了话筒，讨论了从大学时代到从Intuit到对讲机的所有事情。请在这里完整地收听播客。时间不够？看看下面的要点。凯伦的职业道路是什么？凯伦获得了哈佛大学应用数学学士学位和斯坦福大学工商管理硕士学位。最终，她成为Intuit小企业的高级副总裁，现在是对讲机的首席运营官。她一直非常善于分析、定量和注重结果。"她说："这是我现在在对讲机公司喜欢做的一部分，这一切都是为了帮助我们的客户增长，推动业务增长。"。"这是我经营过的每一家科技企业都需要的产品"在Intuit工作的那些年里，凯伦回忆起她是如何发现自己对推动业务增长的热爱的。"例如，我从零开始创业，并将其增长到约5000万美元的经常性收入。我接手了另一家公司，我以大约3000万美元的收入接手，并将其增长到1亿美元左右。然后，我领导的第三项业务是我以1亿美元起家的。我的年经常性收入增长到5亿美元左右。"凯伦是怎么发现对讲机的？凯伦第一次看到并使用对讲机是一个"闪电时刻"，她说我看了看，立刻意识到这是我在我经营过的每一家科技公司都需要的产品。我想，噢，天哪，我必须参与其中。""如果你想建立一个大企业，从一个大问题开始"是否有商业成功的框架？首先，你必须考虑一个重要的需求，你的客户有没有得到满足。您还需要确保这一需求足够大，足以让您的业务集中于此。"如果你想建立一个大企业，从一个大问题开始。你有一个小问题，[然后]小企业，"凯伦说。一旦你做到了这一点，你就需要弄清楚你和你的合作伙伴生态系统如何以一种给你持久竞争优势的方式解决需求。凯伦从成长中的团队中学到了什么？在你身边有一个合适的团队和直接下属是非常关键的。当你在招聘的时候，把招聘人员作为面试过程的一部分。例如，如果你要招聘一个成长型营销人员，给他们一个带回家的任务，让他们知道他们要做的第一件事是推动业务增长。凯伦指出，这对你有好处，因为你知道自己得到了什么，对他们也有好处，因为他们知道你想让他们做什么样的工作。推荐人检查也很重要，尤其是当你处于招聘过程的后期阶段时。你应该试着在你和能为你提供保密证明的候选人之间找到一两个相互联系。凯伦建议："要知道，这些参考资料只是一两个数据点，重要的是，一定要尊重此人的保密性。"只有在招聘过程的后期才这样做，而不是与20名应聘者合作。"在经济增长方面，是否有灵丹妙药？凯伦建议："如果你退后一步，把自己当成顾客，考虑一下你最喜欢的购买体验。"这些体验可能有一个很好的氛围，可以让你快速得到你想要的东西。""你可以确定你的竞争对手正在这样做，即使你没有"与您的客户和潜在客户进行实时互动至关重要，而这正是对讲机可以帮助您做到的。""当有人来你的网站时，你希望能够在他们考虑的时候帮助他们得到他们需要的东西，而不是在他们不再是热门线索时再给他们回复，"她说这是现在的主流体验，你可以确定你的竞争对手正在这样做，即使你没有。"想要更多关于成长和扩大公司规模的课程吗？看看我们写的《成长手册》：