商务旅游生态系统正处于一个进化的过程中。商务旅行行业正在迅速变化，创新的广度带来了新技术和新平台。旅游政策制定者有能力制定计划，通过增加可见性和控制来降低成本，并为商务旅行者提供他们一直寻求的体验和支持。尽管取得了积极进展，但要平衡员工的期望和习惯、企业目标和全球社会经济变化，这项工作仍然是一项微妙而困难的工作。如今，负责设计、实施和调整企业差旅计划的决策者必须考虑到不断变化的因素，这些因素对企业差旅工作的效率和效力有着巨大的影响。了解更多！2020年商务旅行状况。立即下载/在《Skift报告：2020年商务旅行状况》中，我们回顾了影响2020年及以后商务旅行政策制定者的5个因素：商务旅行前景依然强劲商务旅行新闻来源显示，商务旅行支出强劲，并将继续增长。GBTA预测，到2022年，全球商务旅行将达到1.7万亿美元。全球机票、酒店和租车的定价趋势也表明，2019年和2020年，全球机票、酒店和租车的价格增长势头强劲。尽管经济前景良好，但企业旅游政策制定者必须意识到，社会经济和政治变化可能会影响商务旅客的出行地点和时间。增加商务旅行体验的"消费化"消费化指的是公路战士越来越希望在他们的工作旅行中使用数字预订和旅行管理工具，这些工具可以提供与他们计划休闲旅行相同程度的轻松、方便和即时满足感。工作旅行对易用工具的需求正在增加像我们这样的旅行者优先平台的成功，它为员工提供了在计划个人旅行时所期望的相同的用户友好的预订工具。商务旅行中共享经济服务的需求随着商务旅行者寻求与他们在个人生活中享受的相似的预订和支持体验，他们也希望使用他们在商务旅行中习惯使用的更新服务。像租车行业这样的传统商务旅行公司正在尝试针对商务旅客的新型代驾服务，与此同时，Lyft和Uber等拼车公司仍然是商务旅客消费最高的品牌之一。像Airbnb这样的共享经济重量级企业正进一步进军企业旅游领域，推出新的工具和服务，旨在吸引企业旅行者和旅游经理。具有前瞻性的商务旅行政策制定者认识到这些市场变化，并确保他们的政策允许商务旅行者做出选择，并使用最适合其生产力和旅行便利性的服务。商务旅行者旅行习惯的改变越来越多的研究证实，如果商务旅行者的目的不是为了最大限度地方便和减少旅行者的压力，那么商务旅行者就会无视或忽视公司的旅游政策规定。这就是为什么包含上述服务并选择一个模仿消费者应用程序体验的平台非常重要。但这也影响了商务旅客一旦上了飞机的行为。bleisure旅游（bleisure travel）的兴起也在增长，它指的是将额外的旅行天数纳入休闲活动的商务旅行。斯基夫特最近引用的一项研究发现，60%的商务旅行都包括休闲活动。我们的团队最近分享了他们最喜欢的bleisure体验，很明显这种趋势只会继续增长。商务旅行配送的新创新新的技术进步，如航空业的新分销能力（NDC）正在为旅行供应商提供更大的控制权，以控制他们如何定价、商品和向商务旅客推销他们的产品。这种分布变化也对商务旅行者、分销商和商务旅行购买者如何决定选择哪些"辅助产品"（附加产品和服务）产生了重大影响。例如，TripActions就是商务旅行生态系统如何整合这些国家数据中心能力的一个例子，它选择与旅游供应商建立直接联系伙伴关系，以便更容易、更清楚地向商务旅行者展示不同的票价和旅行选择。旅游管理公司（TMC）正成为连接企业、供应商和商务旅行者的关键连接节点。考虑到所有这些转变，企业旅游决策者应该如何调整和制定他们的计划，以最大限度地增强员工的能力和公司的发展？我们在Skift和TripActions发布的新报告《2020年商务旅行状况》中对此进行了探讨。立即下载。