下载全尺寸小预览缩略图全尺寸小预览缩略图2020年9月23日上午9:00东部夏令时温哥华，不列颠哥伦比亚省--（商业新闻电）--电信公司今天宣布，全球领先的客户体验和数字解决方案提供商TELUS International入选星座入围名单™ 客户体验（CX）运营服务：全球2020年第三季度。此计划中包含的技术供应商和服务提供商为早期采用者和快速跟随者组织提供关键的转型计划需求。"这一来自硅谷Constellation Research的第三方认可加强了我们团队在全球范围内提供卓越客户体验的长期承诺，同时推进数字转型解决方案，在我们日益数字化的世界中为我们的客户带来如此显著的竞争差异"这一来自硅谷Constellation Research的第三方认可加强了我们团队在全球范围内提供卓越客户体验的长期承诺，TELUS公司总裁兼首席执行官Darren Entwistle说："同时推进数字转型解决方案，为我们日益数字化的世界中的客户带来如此显著的竞争差异。"整个TELUS组织都在树立一个鼓舞人心的榜样，真正关心将客户放在第一位，并确保公民能够使用他们需要的工具和资源，以便与最重要的人员和信息保持联系。"TELUS International利用下一代技术、数字加速器和自动化技术，创造出超越客户期望的最佳高科技、高触控全渠道体验。从设计、构建和交付阶段到结果优化，TELUS International在端到端数字CX的过程中拥有自主权，与客户建立战略合作伙伴关系，推动有效的数字转型，推动公司发展的各个阶段。"很荣幸能在今年的星座入围名单中获得认可™TELUS International总裁兼首席执行官Jeff Puritt说："这突出了我们在为许多世界顶级品牌提供创新和集成的CX和DX解决方案方面的卓越和灵活性。"我们专注于通过数字化实现增强人类体验，并培养业内最具高度参与度的团队，这使我们在与消费者建立个人联系的能力上与众不同，从而以有意义的方式建立品牌忠诚度。""在一个技术日新月异、按需付费研究和paywall要求排名的时代，星座入围名单组合为潜在客户和客户提供了一个易于使用的列表和标准，以建立自己的供应商选择短名单，"Constellation research董事长兼创始人R"Ray"Wang说此列表中的供应商代表其类别的最佳供应商。我们已经根据技术投资、使用案例、战略愿景、客户价值、管理层领导能力和价格确定了需要考虑的顶级供应商。"颠覆性领导者利用星座技术提供建议