人们一想到意大利，就会想到美酒、高耸的大教堂和美丽的景色。但意大利的知名度远不止这些。以意大利著名的制造业为例，

制造业占意大利经济的15%，每年约3200亿美元。该国拥有莱昂纳多、倍耐力和法拉利等世界级公司。由于全球大流行，意大利2020年4月的制造业产出比前一年下降了45%。整个国家的公司都受到了影响，尤其是在北方，那里的冠状病毒打击最严重。

帮助制造商和其他人重新站起来的一件事是数字自动化。这位总部位于美国的全球管理顾问在2020年4月指出，"尽管对未来的前景充满了不确定性，但很明显，未来将是数字化的。"

意大利一家因在数字化创新方面的投资而与众不同的公司是位于米兰的Altea Up。Altea Up是一家高科技咨询公司与SAP紧密合作超过15年。Altea拥有超过400名员工和200名客户，跻身于意大利最大的SAP合作伙伴之列。

Altea与其他合作伙伴不同的是，公司对SAP合格合作伙伴的深入投资—为在制造、化工、制药等关键行业工作的客户提供一揽子解决方案。2020年，Altea Up被选为"SAP合格合作伙伴打包解决方案"类别的SAP Pinnacle奖的最终入围者。该奖项表彰SAP合作伙伴为帮助客户实现其目标所做的杰出贡献、奉献精神和能力。

Altea Up以客户为中心的方法

自成立之初，Altea Up以其以客户为中心的解决问题的方法而引以为豪。该公司努力倾听客户的意见，解释他们的需求，并将见解转化为真实的情感体验，从而提高业务成效。Altea Up的客户周围都是数据和信息，因此，Altea Up致力于捕捉这些见解，大数据是什么概念，并尽可能高效地将其付诸实施。

认识到客户需要一种更快、更可预测的方式来采用数字自动化，淘客发单软件，Altea Up几年前开始为特定行业开发合格且经过认证的解决方案。后来，它加入了SAP合格合作伙伴打包解决方案计划，这导致了若干解决方案的开发，包括智能企业制造（IEM）和Robochain.

IEM的创建旨在帮助制造商进行会计、控制模型、供应链、质量控制和文档管理。同时，Robochain利用数学模型和人工智能为客户提供实时数据，帮助他们做出更明智的决策，优化物流，并根据特定的KPI跟踪绩效。

Robochain的一个客户是Vibram，这家意大利的高性能橡胶鞋底生产商致力于运动、休闲、，时尚和工作鞋。Vibram现在已经80岁了，每年生产4000万个鞋底，有150多种不同的款式。

Vibram面临的挑战之一是找到一种方法来增加产量，同时降低成本和机器的安装时间。Vibram知道需要对数字化转型做出重大承诺以实现这些目标，于是向Altea Up寻求帮助。

Altea Up（通过SAP云平台）实施了Robochain，这帮助Vibram优化了生产流程。除此之外，Robochain还可以根据不同的市场需求和客户要求模拟不同的生产场景。得益于从Robochain获得的新见解，Vibram获得了相对于竞争对手的上市时间优势，降低了成本，并增加了内部技术共享。

利用投资

今天，电力物联网，Altea Up有八个打包解决方案。虽然开发这些预先打包的解决方案并不容易——开发IEM花了8到9个月的时间——但这项工作取得了成效。一旦完成了预打包的解决方案，物联网技术及应用，Altea Up就可以为客户提供一个解决方案，该解决方案预先承诺了几个好处。这些包括：

预定义的功能集

简化的集成和推出

缩短上市时间

明确了解预期的投资回报率

加快业务成果

"通过利用我们的一揽子解决方案，我们可以为客户提供更好的Altea Up的首席执行官Roberto Gemma说："从一开始就了解他们的业务成果，这是基于一组确定的功能和计量结果。"预包装解决方案有助于我们缩短销售周期，同时提高我们对个性化和客户满意度的关注。"

自开发其SAP合格合作伙伴包装解决方案以来，Altea Up已签约新客户并进入新市场。仅今年一年，该公司就有二十多个项目正在筹备中，主要客户有Fiorini Packaging，物联网概念股，这是一家拥有70年历史的食品、化工、建筑和种子行业包装解决方案制造商。

由于其解决方案的灵活性，Altea着眼于更大的扩张。

"我们正在讨论新的解决方案，将我们的产品扩展到其他市场，并增强我们今天已经为我们的行业重点创建的产品，"Roberto补充道我们可以通过将我们的流程知识注入新的解决方案来实现这一点，从而为我们的客户提供新的价值。"

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