像我的许多同事一样，物联网架构，我也分享了他们的故事，我现在已经在SAP HANA工作了近十年。不过，我的故事发生了一点不同的转变——从一位客户开始，带领一支强大的早期采用者团队在2011年提前上线（如果我没记错的话，这是世界第四位）。

上线后不久，我发现自己又回到了SAP，与我们的客户合作，以确定SAP HANA可以改变他们经营方式的方式。我花了大约6.5年的时间担任各种面向客户的角色，从解决方案工程师到企业架构师再到创新领导者。在这段时间里，我有幸亲身体验了一些世界上最先进、运营最好的组织。

在与我们的客户直接合作多年后，我渴望看到一个不同的视角，并希望更多地参与产品方向。因此，在2018年，我加入了解决方案管理团队和SAP HANA组织，目前担任SAP HANA和数据库解决方案管理的副总裁。

我通常描述我们团队的角色的方式是，我们是开发和现场组织之间的桥梁；我们负责打包、定价和商业化我们的开发同事所提供的所有伟大成果，并将其带给现场同事和客户。

回顾过去几年，对我来说，最值得一提的亮点来自于通过我们的技术实现客户的成功，以及观察SAP HANA如何彻底改变他们的经营方式。

我最喜欢的经历之一来自几年前，当时我还在密切关注客户项目。该客户花了大量时间研究SAP HANA平台的优点，特别是它如何通过虚拟数据模型和实时分析改变其数据仓库功能。当他们的世界被市场环境的变化所颠覆时，他们正接近在这一领域进行投资，国内大数据公司排名，市场环境的变化要求他们将所有精力重新集中在数据迁移工作上。在这一点上，我们的团队本可以轻松地走开，将数据仓库案例搁置到稍后的日期，但客户有不同的想法。如果我们可以使用SAP HANA，通过从源系统进行实时复制和虚拟化转换来促进数据迁移，从而消除数据迁移过程中复杂的ETL和批处理延迟，大数据分析工具有哪些，会怎么样？几周之内，超级淘客，一个愿景、战略和架构就准备好了，它将改变客户的运营方式。更妙的是，在几个月内，客户就能够建立并执行这一战略——在过去难以想象的时间里实现了重组公司的目标，这一目标超出了管理层甚至市场的预期。说到做到，这位客户取得了巨大的成功，留给他们的平台在很大程度上可以重新调整为未来的数据仓库解决方案—展示了SAP HANA平台在不同用例中的灵活性。

对我来说，这是最有价值的部分-观看他们上线并在我们的平台上取得成功。我们可以看到客户的成功。我们可以看到他们作为一个企业所取得的进步，他们所经历的转变。我们知道这个平台在他们的组织中有着实实在在的好处。它不仅仅是拥有一个快速的数据库，这很酷，但是当你有一个以你以前无法想象的方式运行的业务流程或活动时，真正的转变就出现了。

我有几个类似这样的故事，尽管客户有不同的用例，但在每种情况下，都有一个瞬间当"灯"亮的时候。有一段时间，他们意识到这对他们的业务来说是真正的转变，建站系统哪个比较好，我们将要做一些与他们以前做过的不同的事情，因此，他们可以改变他们的思维方式，以新的方式思考。真正令人兴奋的部分是看他们在那上面执行。SAP HANA在某种程度上帮助了我们的每一位客户—他们正在以不同的方式做事并开拓新的领域。

我们客户的下一个新领域是向云的过渡—我对这一说法毫不怀疑。我们对SAP HANA所做的，以及我们现在将其作为云中真正的本机服务引入的方式，是另一个改变游戏规则的演变。但我认为云转型同样有趣的是，我们必须继续保持商业创新，并思考如何以一种简化转型的方式将其推向市场。

对我来说，现在的重点不仅仅是拥有一个独特的服务，同时也是一种独特的商业模式和一种独特的方式来帮助客户以他们想要的速度向云过渡。它从技术和商业角度帮助他们弥合本地和云之间的鸿沟。继续支持我们的客户度过这一转变对我来说是下一件大事，我对SAP HANA业务的未来一如既往地感到兴奋。